该怎么回复客人,,,,,,

kang2
急,, 刚上的一个客户,人家非得打听我在他们国家的客户名称,我说那是商业机密,不能告之,但是今天他有回过来说How can we do business without knowing your responsibility / the way you handle claims, on time delivery etc. All new vendors tell give references,我该怎么回复他???急
2013-12-05 1281阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
您可以考虑向客户提供以下信息:

1. 您所在公司的资质及经验
2. 您在过去的业务合作中,是否有成功案例
3. 您公司的服务承诺,如按时交货和售后服务

同时,您可以询问客户对合作的具体要求,并与他们商讨如何满足对方的需求,以便促进双方的合作。如果客户坚持要求提供客户名称,您可以尊重他们的要求并告知您会严格保护商业机密。
2023-06-23
追问:
  • Mihir.Chhatrala
    这问题不大,很多日系、欧美的客人的商调查都会要求的。明细的度自己掌握
    2013-12-09
  • Jack.long
    这算啥商业机密啊,就告诉客户你所的贴牌就行了。也不需要多说了!!!!!
    2013-12-08
  • helen18
    就一个客户的名称而已,算不上什么大的商业机密吧?我的老总主动让我告诉客户在他们国家的客户名称。
    2013-12-08
  • helen.luo
    如实说呗  诚信、责任
    2013-12-07
  • helen.luo
    这样不算商业机密,外国人东西都喜欢有用户参考。。尤其美国和欧洲,他要你的东西之前会想从你们以前客户那里打听一下,主要公司的信誉和产品的质量。。
    2013-12-07
  • lolita
    坚持,就说以后他成为你的客户后,也会为他保密
    2013-12-07
  • moon
    问题是该怎么回复他?对于我们公司的可靠性,,,,
    2013-12-06
  • LEO.ZHAO
    不用告诉的吧~ 坚守我们是个有诚信、责任,尊重客户商业机密的公司  
    可换位思考
    2013-12-06
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