如何回复报价询盘?

chen11
一位客户选了我们公司的几个型号让我报价,报完了以后就没有音信了,怎么发邮件都不回复,电话也打了没说两句直接挂了,怎么呢??
2013-10-01 671阅读
问题/讨论
0/2000
    回复(3)
    我要向AI提问
    AI回答:
    对于报价询盘,通常建议采取以下措施:

    1. 发送一封感谢信,让客户知道你们已经收到了他们的询盘,并感谢他们对公司的关注和支持。

    2. 给客户提供完整的报价细节,包括产品的价格、数量、品牌、型号、规格、交付时间、运输方式等。

    3. 如果客户长时间没有回复,建议再次进行跟进,可以通过邮件、电话等方式尝试联系,询问客户的考虑情况,并表达对长期稳定的业务关系的愿望。

    4. 在跟进的过程中需要注意语气委婉,不要显得过于迫切或笨拙,给人留下一种不良印象。

    5. 如果客户无法理解或不满意你们的报价,需要尽快解决问题。可以提供其他选择或解释产品的特点和价值,以增加客户的购买兴趣。
    2023-06-24
    追问:
    • jing
      继续等待,继续发
      2013-10-12
    • jocy
      可能只是询价的,没有采购计划。
      2013-10-12
    • Lily.Zhao2
      应该是价格问题,电话别打太多,客户容易反感,先发邮件问下什么问题,然后说你们会尽最大努力配合客户的需要,再跟踪下
      2013-10-08
    相关问答
    学习交流群
    外贸交流群
    跨境交流群