大家如何跟客人界定质保时间

yukiyip
这是客人发给我们的要求质保的时间: The Warranty period specified herein shall be twelve (12) months from the respective day of sales or delivery to the end-user. 这个条款的意思是不是到终端客人手上后始算一年的时间? 产品不可能一到客人手上就马上光的。 大家是如何界定这个时间的?
2013-09-29 513阅读
问题/讨论
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AI回答:
根据客人发给你的要求,质保期是从销售或交付给最终用户的那一天开始计算的。对于产品在运输、存储、销售等过程中的时间,你可以在自己的质保条款中说明,例如在这些过程中造成的损害不在质保范围内。

在界定质保时间时,除了客人的要求外,还需要考虑产品的特点和质量状况。如果产品容易损坏或存在质量问题,建议延长质保时间以满足客人的需求。此外,对于不同的产品类型和市场,质保时间的长短也可能有所不同。因此建议在具体的合同中明确质保时间,并与客人进行充分沟通和协商。
2023-06-24
追问:
  • 邦友7c41e1f53ffee035
    我也不是很懂,一般行业内是怎么规定的? 你说 去欧洲 和去日韩肯定不可能希望吧,运输距离不一样会有影响?
    2022-02-23
  • ALICE45
    跟他说这里货发出12个月内。

    谁知道他什么时候给终端客户。
    2013-10-10
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