菜鸟被虐 涨价无门

kamaria
各位,求助!! 情况如下:一老客户(一个大的客户)下单,领导说部分产品涨价。之前领导去客户那拜访时 有谈及涨价问题,但是应该没谈好。客户也没有我们涨价后的新价格。领导说要菜鸟和客户确认价格! 猜想:菜鸟冲上去 肯定被老客户虐 然后领到再冒出来 说菜鸟新来的不明白情况 然后…… 各位 菜鸟要怎么和客户说啊!!
2013-09-23 1604阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
您好,作为您的AI助手,我会向您提供一些建议:

1. 了解涨价原因:在向客户确认价格之前,菜鸟需要对领导所提及的部分产品涨价的原因进行梳理和了解。这有助于菜鸟以更熟练的方式与客户交涉,避免在客户面前被虐。

2. 沟通技巧:在与客户沟通涨价问题时,菜鸟需要耐心且专业。先了解客户对此事的态度,然后根据客户的情况和需求解释价格的合理性。另外,在沟通时,菜鸟应该提供一些针对性的方案,例如增加货品数量,提供优惠活动或合同延长等,从而达到共赢的目的。

3. 报备领导:如果涨价的具体事项在菜鸟的职责范围之外,建议菜鸟向领导汇报情况。领导可以出面与客户协调解决该问题,促使双方早日达成一致。

希望这些建议能够对您有所帮助。
2023-06-25
追问:
  • Mark.Rawolle
    你把和讯网上的M2存量图和物价总体走势给他看,然后说你们现在艰难生存,希望看在长久合作情况下,给你们一点生路。
    不瞒兄弟说,我们今年出口报关也想涨价,但是客户非要到我们关门才肯到别人那里去付高价,都是一帮蜡烛。
    十年前,一客盒饭五元钱,现在都十二十五元了,报关费还是没有变过,怎么混啊
    2013-10-22
  • mirza.danish.baig
    炮灰么。。。
    2013-10-22
  • JS2
    菜鸟,你勇敢的往前冲
    2013-10-21
  • mirza.danish.baig
    你把涨价的原因列出来给客户解释。
    2013-10-21
  • toby3
    典型的唱双簧,红脸白脸啊。楼主只能去跟客户谈涨价啊。
    楼主是不是担心领导出来解围后单子就不属于你的业务提成了?
    2013-10-20
  • mirza.danish.baig
    菜鸟会不再菜的
    2013-10-20
  • Cecilia
    你就直接说公司产品都涨价了,老板看你是老客户,让我一个新人来让你先出出气,这后老板会来详谈。
    2013-10-19
  • Andrew4
    老板也要吃饭啊,成本不上涨的话,也不会不顾市场乱涨价的。

    涨价已经是个不争的事实,考验你的时候到了,冲吧,菜鸟,你行的
    2013-10-19
  • kamaria
    涨价理由老板应该最清楚
    2013-10-18
  • JS2
    涨价是必然的,再说成本一直在上涨 多找些理由吧
    2013-10-13
  • Zoe
    你自己也要知道为什么涨价,把你的苦跟你的客人倾诉 ,涨价也是没法,
       喜欢兼职赚点小钱的客户我 。qq:275843204
    2013-10-12
  • kamaria
    可以说 不涨价  工厂立马破产~~  你立马卷包袱
    2013-10-12
  • toby3
    装吧。你没法的。装的你狠无奈。装的你强烈要求老板保持原价却被无情的拒绝了。
    2013-10-11
  • Mark.Rawolle
    把一切的责任归咎于公司,一切不懂解释的政策,费,涨价什么的,都说"公司规定"的~~~
    2013-10-10
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