索赔不成，客户要求打官司。。求助有经验人士

索赔不成，客户要求打官司。。求助有经验人士 澳大利亚的客户，产值差不多33万。 货先出到香港糖果，再发到澳大利亚。但是在香港那边发的质量出了问题。 我们是陶瓷的，问题说大也不大，说小也不小。 客户让香港那边把我们的产品挑出来翻工。翻工费用是：usd8850 现在客户的想法是让我们索赔70%----23万 。我老板不同意！ 我们最先只答应赔 30%，现在是35%。这个是最低可接受的范围 但是客户死活不同意，说除非我们愿意付70%，不然要100%跟我们打官司。 我们没有签合同，之前就只了pi---里面含银行账户 发給客户打定金，都没有盖公司章的。 但是客户说如果打官司的话，他会把定金和余款的水单递交給 中国大使馆，交给他们来。。 70%的赔款完全是无理的要求。。。。之前没有碰到这样的问题，假如打官司的话我们有胜算吗？？