索赔不成，客户要求打官司。。求助有经验人士

索赔不成，客户要求打官司。。求助有经验人士澳大利亚的客户，产值差不多33万。货先出到香港糖果，再发到澳大利亚。但是在香港那边发的质量出了问题。我们是陶瓷的，问题说大也不大，说小也不小。客户让香港那边把我们的产品挑出来翻工。翻工费用是：usd8850 现在客户的想法是让我们索赔70%----23万。我老板不同意！我们最先只答应赔 30%，现在是35%。这个是最低可接受的范围但是客户死活不同意，说除非我们愿意付70%，不然要100%跟我们打官司。我们没有签合同，之前就只了pi---里面含银行账户发給客户打定金，都没有盖公司章的。但是客户说如果打官司的话，他会把定金和余款的水单递交給中国大使馆，交给他们来。。 70%的赔款完全是无理的要求。。。。之前没有碰到这样的问题，假如打官司的话我们有胜算吗？？

赔偿

2013-09-11 351阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

对于这种情况，我的建议是找到一位擅长外贸案件处理的律师寻求帮助。律师可以针对具体情况进行分析并提供专业的建议，以帮助您更好地应对客户的索赔要求和准备打官司所需要的证据和证明。

由于你们之间的交易没有签订合同，这也会对打官司造成一定的影响。客户的主张可能受到一些限制，因为没有合同文件可以证明你们之间的协议条款和责任范围。但是，根据您所提供的信息，您可能需要寻求律师的专业建议来确定您的胜算和应对的策略。

2023-06-26

追问：

candy7

在线等。。。谢谢
2013-09-18

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