求助给客户报低价了怎么办

马超
求救~~~给客户报低价了怎么办~~ 因为是我自己第一次尝试给客户报价，没想到和经理报的差太多了，现在不知道和客户怎么解释了 有人帮帮我吗
报价 求助
2022-10-24 1101阅读
问题/讨论
回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
遇到这种情况，可以考虑以下解决方案：
1. 立即与客户联系：第一时间与客户沟通以解释情况，并在保持诚实和诚信的前提下尽量解决问题。
2. 告诉客户实际情况：向客户坦诚地说明是你第一次报价，不慎报低了，尽力解释价格差异的原因。
3. 提供合理解释：客户可能会想要了解为什么价格差异那么大，你可以解释报价中可能发生的误解或者技术性问题，并承诺今后会更加细致地核对报价。
4. 给出补救方案：尽管你可能不希望降低价格，但可以考虑其他方法来弥补误报给客户带来的不便，例如提供额外的服务或产品。

重要的是，要保持积极和负责任的态度，并与客户进行开诚布公的沟通。这样有助于增强客户对你和公司的信任，并可能帮助你与客户达成一个双方都满意的解决方案。
2023-07-04
追问：
  • wallace
    给客户报低价了怎么办？那其实这个要看你们这个价格是否可以做到，如果在你们的成本可控范围内，那么就先不要管它。因为其实你的报价出去也不一定能成单的，一般在市场上的报价，客户往往不会选择最便宜的，也不会选择最高的。所以你这个如果是低于市场情况的话，那么客户那边也有可能只是作为一个参考而不会马上下单的。到时如果真的进行到下一步了，你也可以跟客户表明现在成本上涨什么的，但是如果只要不是亏单，其实前期都是可以先做着的。
    2022-11-02
  • Peter5
    自己第一次尝试给客户报价，没想到和经理报的差太多了，现在不知道和客户怎么解释了。那其实你这个的话如果客户那边没有下单的话，那么没有什么好解释的呀，就这么报出去就可以的。因为其实询价只是询价而已，并不是说询价就一定会出单的，所以你先报着出去也是没有什么问题的。你可以先等等看什么情况。另外如果真的下单了，只要不是亏单其实问题都不大的，你前期做客户的话，不赚钱什么的也是有可能的，主要是先把客户那边做进来会好一些。
    2022-11-02
  • oceanwu
    因为是我自己第一次尝试给客户报价，没想到和经理报的差太多了，现在不知道和客户怎么解释了。那其实这个首先你要看客户的下单意愿强不强，如果下单意愿很强，并且你们的成本hold不住这个，那么这样子的话就很难处理了，你只能是跟客户那边道歉，说明是你报错价格的原因，至少这样子不会造成你们的亏损。但是如果客户那边只是参考一下价格，那么就没有什么所谓呀，你报出去客户不一定会下单的，可能甚至会拿你们的价格去压其他对手的价格，就等着下一票重新报价就好了。
    2022-11-02
  • 催全球
    这个别人咋帮~
    只能尽快把正确的报价发给客户，并向客户解释原因。
    有的客户听到报价错了，可能不接受新的价格，还想以原来的价格为准。
    有的客户很理解工作人员的失误，并能体谅，觉得只要把正确的价格发过来就可以了。
    合作并不因为一次报价错误而产生影响。
    2022-11-02
    答案由青岛催全球信息科技有限公司提供
    催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
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