报价发了 图册也发了 客人没回复了

遇到客人没回复的情况是很常见的，以下是一些建议帮助您更好地跟进客户：

1. 确认邮件是否正确发送：检查一下邮件是否成功发送，以及是否有错误发给了客户。您可以确认邮件发送状态和是否被接收到。

2. 给客户留足够时间：有时候客户可能需要一些时间来考虑和评估报价和图册。尤其对于大宗商品或复杂的产品来说，客户通常需要时间来与其他供应商对比和做出决策。

3. 提醒客户：如果已经过了一段时间，您可以主动联系客户，发送一封友好的提醒邮件。提醒邮件可以简单询问客户是否已经收到邮件，并表示对他们的兴趣。

4. 电话跟进：除了发送邮件，您也可以考虑给客户打电话，这样更直接地与他们沟通并了解他们的需求和关注点。电话交流可以更快速和有效地达到共识，而且显示您对客户的重视程度。

5. 保持耐心和礼貌：跟进客户时一定要保持礼貌和耐心，即使客户没有及时回复。尊重客户的决策过程，并给予他们足够的时间。不要过度发送催促邮件或频繁打电话，以免让客户感到压力。

6. 提供优惠或额外价值：如果客户还是没有回复，您可以考虑增加一些额外的价值或提供特别的优惠，来吸引客户与您合作。这可以提升客户对您的兴趣和信任。

希望以上建议对您有所帮助，祝您取得成功！