发信客户回复要样品。。。。

jay12
近来发信有客户回复要样品,我回复他要他快递账号,2周过去客户没消息了。 这种情况,大家认为怎么好呢? 我跟他说样品免费,就跟他要快递账号
2013-07-10 785阅读
问题/讨论
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AI回答:
在这种情况下,你可以考虑以下几种方案:

1. 联系客户再次确认:给客户发送一封提醒邮件或打电话确认是否还有兴趣收到样品。客户可能忘记回复或者遇到其他问题导致没提供快递账号。再次确认可以澄清这个问题。

2. 提供其他付款方式:如果客户没有提供快递账号,你可以问问他们是否愿意支付样品的快递费用,然后你可以使用自己的快递账号寄送样品给他们。

3. 采取预付款方式:如果客户对质量和样品满意,并想继续合作,你可以提醒客户在收到样品之前支付一部分款项作为订金或样品费用。

4. 寻找其他潜在客户:如果客户长时间没有回复或者对收到样品没有兴趣,你可以寻找其他潜在客户。在外贸业务中,有时客户会突然中止交易或者改变需求,所以保持多样化的客户资源是很重要的。

总之,当客户要求样品但没有提供快递账号时,你可以主动与客户再次联系并提供其他解决方案,以维护合作关系并尽量降低贸易风险。
2023-06-29
追问:
  • freshpeach
    慢慢跟吧 一下子跟客户要都不愿意出样品费的 我最近手里也有好几个不出样品费的 。告诉客户 下单后 可以返还给客户
    2013-07-17
  • Sales
    你提及的问题 我在1周内遇见2个

    要帐号就不见人了
    2013-07-17
  • Glen3
    样品免费 快递到付 !
    2013-07-16
  • Judy12
    现在客人什么都不愿意付的。。
    2013-07-11
  • 柯先生
    估计客人什么都不肯付 呵呵
    2013-07-11
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