如何跟踪客户

kumar.Changani
前天给客户报了价,没到回复。 我想打电话问问情况。 亲们,我应该怎么说呢? 到邮件没?对我们的报价有意向没?还是什么? 求高手指教。
2013-06-11 767阅读
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AI回答:
如果您想跟踪客户,可以尝试以下方式进行沟通:

1. 打电话 - 通过电话可以直接与客户交流,更容易获取实时的反馈。在拨打电话之前,您可以准备一些问题,例如询问客户是否有时间仔细阅读您发送的邮件,并问及他们是否对您的报价有任何疑问或进一步的讨论。

2. 邮件 - 如果您已经发送了报价邮件,但客户还没有回复,可以通过邮件再次提醒客户,并询问是否已经收到邮件,以及是否对报价有兴趣或任何其他问题。确保邮件内容简洁明了,并重点表达您对与客户交流的重要性。

3. 知情者 - 如果您知道客户的其他联系人,也可以尝试与他们沟通,以了解客户是否已收到您的报价并有何反馈。但在这种情况下,请确保您的行为符合隐私规定和商业礼仪。

无论您选择哪种沟通方式,请保持礼貌和专业,并确保您的询问对客户来说是有用的。
2023-07-01
追问:
  • Alice
    不要急,建议先邮件跟进,第二次邮件再没有回复,就打电话
    2013-06-17
  • Allen.Chen
    打电话,比较直接
    2013-06-17
  • za
    你可以在发一次,如果还没有回的话,就可以打电话,问他有没有到邮件,简单的介绍下你们的产品。
    2013-06-16
  • kumar.Changani
    隔几天就发邮件问下,呵呵。
    2013-06-16
  • Ken20
    一般回一封邮件 问报价到没 没到就重发 到问对哪款比较感兴趣

    客户再不回的话 可以省下时间其他事了
    2013-06-15
  • Sally.Zhang
    问下公司的产品跟报价是否符合客户的需要,
    2013-06-15
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