求助怎样公关此类客户,希望大家帮忙出主意!

mishell
我们公司是智能卡的,上周一个越南客户下单了。不算很多70000元货款,他是公司的采购经理,家有2女儿。其本人事比较严谨,我想稳定好这样的客户,每个月都有单,我现在应该怎样公关,请各位师兄姐帮忙。谢谢啦。好人一生平安。
2013-06-06 1045阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
公关一个客户需要建立良好的关系并保持持续的沟通和合作。以下是一些建议来公关你的越南客户:

1. 提供优质产品和服务:确保产品的质量和交付的准时性,以满足客户的需求和期望。提供优质的售后服务,及时解决客户的问题和疑虑。

2. 了解客户需求:与客户保持频繁的沟通,了解他们的需求和期望。尽可能适应他们的要求,并提供个性化的解决方案。

3. 建立信任关系:与客户建立诚信和透明的合作关系。无论是交流、订单处理还是付款事宜,始终坚持诚实、可靠和透明。

4. 文化理解与尊重:了解客户的文化背景和价值观,尊重他们的习惯和信仰。尽量避免可能引发文化冲突的言行举止,以建立更好的互信关系。

5. 主动沟通:与客户保持定期的沟通,并关注他们的业务发展和需求变化。提供及时的产品更新和行业信息,以保持他们的兴趣和参与。

6. 建立个人关系:尽可能亲自会面客户,尤其是重要的商务活动和会议。认真倾听他们的想法和建议,展示关心和关注。

7. 提供优惠和回馈:针对长期合作的客户,提供一些特殊优惠和回馈措施,如折扣、赠品或积分奖励。展示你对他们忠诚的感激之情。

8. 资源共享:与客户分享有用的市场信息、行业趋势和竞争情报。尽可能提供专业意见并共同探讨业务增长的机会。

9. 持续改进:不断改进产品和服务的质量,反馈客户的意见和建议,并及时采取措施解决问题。展示你的专业素养和团队的价值。

通过以上措施,你可以建立并巩固与越南客户的合作关系,从而稳定好客户并获得持续的订单。
2023-07-01
追问:
  • Did32
    第一表示感谢,第二赞美他的女儿,没事的时候问客户要些他女儿的照片欣赏一下,以示关心,第三希望他的生活美满,可以聊一下他生活中是否有什么烦恼,为朋友你可以导一下他,当然你要先从你自己始说起,如果他能跟你说到生活那你就很牛了,然后问一下你的产品在那边情况怎么样,是否有需要的地方,一个产品跟踪,你要表现的真诚一些,了解一下他们公司的规模和他们公司未来的计划,针对性的引导对方采购你们的产品,说一下你的产品的附带产品的介绍,你的是你们公司的产品,同样你的也是一种理念,只要他肯跟你谈,那你就成功了一半,其它的就不一一述说了,销是一门学问,客户每个人都不一样,但是销的目的是不会改变的,换一种角度去审视他,你会发现其实他不过如此!
    2013-06-15
  • tim.murray
    提成? 说服他适当加价。给他部分x%提成
    2013-06-10
  • MAHESH.PATIL2
    稳定的产品品质,及时的交货比什么花言巧语都好!你现在送人家礼物,小礼物吧快递费还不到呢,大礼物吧,人家以为你们的利润可观!邀他来中国来中国,你再犒劳人家!
    2013-06-09
  • Abdul.Majeed
    哥是纯爷们,不会,我看你比较适合。
    2013-06-09
  • 陳玉娟
    你果然人如其名啊。。
    2013-06-08
  • maureen.hanvey
    认个干爹吧现在不都是认干爹么
    2013-06-08
  • santhanam
    来学习的,

    真诚很重要。。。。
    2013-06-07
  • jimmymandy
    等他女儿长大了上门女婿吧。。。
    2013-06-07
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