- 大晚上收到客户全额退款的消息
真的服了!!这个美国佬,一声不吭申请了全额退款,然后说我们的货少了,只收到了三分之二,就给我发了一张很笼统的图片(无法清点详细的数量),让他提供下包裹图片也不配合,让他提供清楚点的数量图片也不配合。拒绝沟通,只是要退款,直接申请全额退款他拿
0 5 4星期前
- 客户退货处理
客户来自阿根廷,L3级别。
过程:在5月下旬询盘了产品A,表明之前买过不满意的产品,想要买一些样品用于测试。
后期和客户沟通了产品A的长度、外径和内径以及运费后,客户下单100只产品A, EXW贸易术语。
期间给了客户产品A的产品测试数
0 2 2024-11-22
- 欧洲客户无质量退货怎么办?
一个长期合作的欧洲客户, 无质量问题要求退货,退款怎么办呢?
0 4 2024-07-22
- 货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运?
工厂严重虚标,灯具标定45瓦实际功率只有20瓦,货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运?
一开始由于45瓦的样品缺货,当时刚开年,交期很不确定,于是客人拿了200瓦的测试,而200瓦的功率达成率是完全正常的。测完样品客人觉得
0 5 2024-04-07
- 出口德国遇到查验然后退运
最近是不是欧洲查验率高了
出口德国和意大利都遇到了查验
德国的货还退运回来了
一直在保税仓放着
以前都挺顺利的
有知道的大神吗
0 4 2023-11-24
- 发去国外的货物出现质量问题
发去国外的货物出现质量问题,要怎么处理
0 8 2023-07-20
- 退货如何操作
请教各位大神,
到国外的货,客户反馈有质量问题,想把货运回国内,应如何操作呀,请指点。
0 8 2023-07-04
- 求大佬回复 出口欧盟化妆品
我们计划用意大利的品牌国内做OEM,贴片面膜和精华一类的化妆品,然后出口到欧盟市场上销售,是不是需要做 CPSR CPNP PIF,加上正常出口的箱单fp 商检通关单这些就可以了啊
0 3 2023-06-26
- 有问题要咨询各位
客户出货的商检单和空运鉴定报告这个费用应该是工厂出还是客户出?
0 4 2023-04-14
- 三方贸易商检问题求助
我们DDP出口一批木制品到印度,出口货代是印度客人指定的,货代不肯做商检,我们只能委托给出口地工厂做,商检资料需要提供和客人的订单,想问一下,有什么方法能够既能做商检,也不让工厂了解到我们和客人的具体订单吗?
0 4 2023-02-27
- 关于商检的问题
有个产品需要 办理植物检疫检疫和熏蒸证,工厂说必须打美元到他们公司账户? 是不是这样的?
0 3 2022-10-13
- 发美国的整柜被查出有虫害
发美国的一个整柜到港后被查出有虫害,我们的产品都是铝制品,而且是纸箱包装,不知道美丽国海关是怎么查出的虫害。
像这种情况只能退运吗?退运的话退运原因写虫害,我国海关会同意吗?有没有遇到过同样情况的,是怎么处理的呢?
0 5 2022-08-31
- 因品质问题从香港退货回东莞,流程怎么走?是否要走第三方鉴定?
因品质问题从香港退货回东莞,流程怎么走?是否要走第三方鉴定?
0 5 2022-08-18
- 出口欧盟的冷冻海鲜被退柜!!!
我家工厂是做冷冻海鲜加工出口的,有一个长期合作的外贸公司,因为合作多年关系比较好。她家和我对接的业务员告诉我她们家在烟台当地采购的一柜货物要被退柜了,特意跟我提个醒,不要犯一样的错误。
经过她的描述是这么回事:她在那家工厂定了一柜阿根廷鱿
0 1 2022-07-05
- 贸易术语FOB到土耳其,客户想退货
贸易术语FOB,到土耳其,5月中旬到港,6月客户说要退货,客户那边真的可以单方面退货吗?
0 5 2022-06-27
- 出口埃及医疗用品,面临就地销毁或被退回!
出口埃及医疗用品海运受损污染,面临就地销毁或被退回!向各位大神以及了解埃及市场的朋友请教:
向埃及出口一批货物,FOB条款,未买海运保险,但是货物在海运过程中被浸湿导致包装破损污渍。由于是无菌医疗器械,受污染的产品不能保证人体使用安全,整
0 4 2022-06-27
- 电商退货业务会是一个新的发展机会吗?
如何看待跨境电商退货业务?此类业务值不值得企业去经营?
0 0 2022-05-06
- 退货问题求助
各位老师好,遇上一个因为war导致的退货问题:
货物:粉末化工品
贸易方式:CPT 基辅
承运人:联邦
进出口监管:AB
进出口建议:RS
买方:乌克兰某公司
本货按照约定2月21日交货给联邦,2月22日俄乌大war开始,后期货物滞留在
0 4 2022-04-07
- 退货问题求助
各位老师好,遇上一个因为war导致的退货问题:
货物:粉末化工品
贸易方式:CPT 基辅
承运人:联邦
进出口监管:AB
进出口建议:RS
买方:乌克兰某公司
本货按照约定2月21日交货给联邦,2月22日俄乌大war开始,后期货物滞留在
0 4 2022-04-07
- 国外退货返工怎么处理呀?
国外退货返工怎么处理呀?会不会很麻烦?
0 4 2022-03-30