苦逼的SOHO人

Jacky.Yin
背景:已经离职1个半月了,有2个不怎么下单但是信任我的老客户。 第一个月,发了不知道几封邮件,得到了些许的回复,不是无法找到的intel classmate pc就是找不到合适的商。又气又急的情况下,客户也不理我了。又发了一些客户,要么不是这行的,因为问的问题不够专业,直接被客户淘汰;要么就是直接被石沉大海。 在无比的压力下和不断的祷告中,赚到了当月的的工资-净利润,差不多是6k吧。无比的心之余,趁清明节,给自己放了个假,去了趟桂林旅游。 这个月已经过去15天,有2个客户,新发的一个巴基斯坦客户,在旅游的最后一天,发来了好消息。回来报了价之后,客户直接给出他的目标价。 不是我不了,是我对你负责任。难道我真要的找质量不是很好,但是价格很低的工厂来吗?我觉得我是对客户负责,我问心无愧;但是客户说对不起,我现在比较看中价格。没完没了的说价格,真没意思,我在想大家为啥那么拼命的压低自己的价格而不是采取更加好的服务态度来吸引客户呢? 好吧,我就先放弃你,先凉快下你。让你看看别人厂家的质量,如果你觉得他们家的质量在这个的价格下面来,等着你哭着回来找我。 这不刚挂完电话,始无比的失落。也许是我电话打的太勤快了?我太急功近利了?基本上是发了报价后2天会打个电话,下结果。因为客户现在人还在中国。非常想赶紧除了老客户外,其他的客户可以单。。。 我觉得已经努力了,但是可能需要冷静下来看看,到底是哪里出错了?是努力的方向错了?还是努力的方式不对。 觉得soho的人很苦逼也很牛逼:当然是要先苦逼,再牛逼的吧,每个人都是那么过来的。 soho人到底应该以什么的态度来对待我们的客户?除了服务好,反应快以外?又应该如何应对反馈缓慢的商,备用商多找几个。
2013-06-01 657阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
作为SOHO人,你面临的情况确实很苦逼,但也需要保持积极的态度和冷静的思考。以下是一些建议帮助你应对目前的情况:

1. 对待客户态度:除了提供良好的服务和及时的反馈外,建议你要保持耐心和理解。客户可能会对价格有着极大的关注,特别是新客户。在报价时,可以提供一些关于质量和服务的信息,以帮助他们理解价值,并尝试与他们进行更多深入的交流,以找到满足双方需求的平衡点。

2. 备用供应商:多寻找备用供应商是一个明智的决策。这样可以避免过度依赖某家供应商,同时也提供了更多选择空间。如果有一家供应商无法满足客户要求,可以尝试与其他备用商合作,以保证订单的顺利进行。同时,这也有助于降低风险。

3. 思考问题的根源:你已经意识到需要冷静下来思考问题的根源了。回顾过去的做法,分析哪些方面可能有改进空间。是报价过高,导致客户选择其他供应商?是沟通方式不够专业,没有引起客户的信任?还是其他原因导致客户对你的反应不如预期?了解问题的原因,有助于你确定下一步的调整方向。

4. 持续学习和提升:外贸行业竞争激烈,不断学习和提升自己的专业知识和技能非常重要。你可以关注一些行业刊物、线上课程或者参加相关的行业交流活动,提升自己的专业素养和市场洞察力。

5. 寻求支持和建议:除了自己思考和总结,也可以向一些行业内的专家或者在业内有经验的人咨询建议。他们可能会提供一些建议和思路,帮助你找到解决问题的方法。

最后,要保持乐观和坚持不懈。SOHO人并不容易,但只要持之以恒,努力寻找适合自己的方法,相信你能够取得成功!
2023-07-02
追问:
  • Rahul.Panwar
    其实我挺佩服那种什么产品都的SOHO,这需要花多少时间和精力去了解不同的产品啊,
    现在一般你要是对产品不专业,把握客户的难度不是一般大,商也一样,
    你去找商询价,要是产品信息给得很业余,人家都懒得理你,而且报出来的价格你怎么知道到底是在行业中怎样的一个水平,
    在这种情况下,SOHO能搞到订单,我由衷地佩服!

    我是一直以来是推崇SOHO不要什么产品都,选1-3个产品就足够了,把产品的方方面面了解透彻,精强!
    2013-06-03
  • iman
    坚持就是胜利!
    2013-06-03
  • Leidy
    万事头难
    2013-06-02
  • Drew2
    帮顶,会好起来的
    2013-06-02
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