“客户想要查物流轨迹,只能把三方轨迹追踪页面发给他,导致大量流量无法利用,也错失了一个极好的复购促成机会。”
“揽收、运输、派送……大量通知节点只能人力向客户同步,费时也费力。”
物流不是交易的结束,更是客户再营销的重要环节,只是过去因为行业习惯、技术问题,商家无法充分利用物流各个环节的流量以及消费者触点,让店铺跟客户复购失之交臂。
SHOPLINE 物流旗下电商履约体验跃升方案 OneShip 近期迎来一大波更新,在物流环节里嵌入营销工具,帮助跨境商家充分把握流量,提升消费者购物体验,为店铺复购创造机会。一起来看看吧~
一、追踪页面可定制化
✦功能描述
·支持自定义页面语言,适应全球消费者
·支持自定义域名
·追踪页面可无缝嵌入独立站店铺
✦功能价值
通过 OneShip 定制轨迹追踪页面,商家不仅可以在追踪页进行充分定制,增加品牌元素,营造统一的品牌消费体验,还能为店铺进行二次引流与活动宣传,大幅提升客户复购。
✦功能界面
二、通知节点可定制化
✦功能描述
·OneShip 物流通知服务支持email和短信等多个渠道,商家可选择多渠道自动向消费者发送物流信息,提升消费者体验
·从待揽收到已签收,多达7个节点,商家可任意选择节点触发
✦功能价值
使用 OneShip 定制化通知节点功能不光可以帮助商家提升消费者的购物体验,还能帮助跨境卖家们省下大量人工回复消费者关于物流进度咨询的人力与时间开支,提升运营效率,同时降低运营成本。
未来 OneShip 还会推出更多定制化功能,进一步助力商家降本增效,敬请期待。
✦功能界面
三、微信线上充值
✦功能描述
·新功能上线后,除了过往的月结、银行汇款等方式,用户还可在线上使用微信充值,即充即用,快速享受 OneShip 的订阅模块功能和发货渠道。
✦功能价值
此次 OneShip 增加了更符合中国商家使用习惯的微信线上充值功能,帮助商户更加安全便捷地进行结算,下一步 OneShip 会打通支付宝支付系统,为商家提供支付宝线上充值功能。
✦功能界面
四、ERP系统对接
✦功能描述
·商家可在 OneShip 后台一键串连店小秘、马帮等 ERP 系统,并通过 OneShip 进行订单管理,还可无缝使用订阅模块的所有功能。
✦功能价值
使用ERP发货的SHOPLINE 物流商家,可将 OneShip 当作一个订单管理的后台。通过 OneShip,商家可以更直观、便捷地管理订单与查看货物的物流状态,提升运营效率。同时,使用ERP的商家,也能无缝使用全套的 OneShip 套餐功能。
✦功能界面
五、增加南美市场物流渠道
✦功能描述
·OneShip 巴西、秘鲁、哥伦比亚等南美物流渠道已开通。
✦功能价值
想要在南美市场开拓或者已经在经营南美市场的商家可以在后台使用 OneShip 精选南美物流渠道,一件比价,享受更多优质的发货服务。
更多功能,欢迎关注我们。
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关于我们
SHOPLINE物流是一家由欢聚集团战略投资的科技物流服务商,我们致力于构建全链路的智慧物流解决方案,在“揽、干、清、仓、配”物流的各环节,为全球商家和消费者提供专业可靠的智慧物流产品和服务。同时,作为SHOPLINE独立站生态中的重要一环,积极帮助跨境商家解决物流难题,提升运营效率。
目前SHOPLINE物流已在欧美、东南亚、非洲、中东等跨境电商热门市场开通了专线。致力于为跨境商家带来更具时效性的物流服务,也将为消费者带来更好的消费体验。