对于外贸业务员来说，开发客户从始至终都是一个难题，但是也是外贸业务员圈子内永恒不变的话题。很多外贸业务员在这一行业内做久了都会挖过别人的墙角，也就是将别人的客户抢到我们自己的手中来。老话说商场如战场，外贸业务员去抢别人的客户，在这一行业内并不稀奇，优质客户数量就是那么少，在一定时间内都不会有太大的变化，那么我们的外贸业务员要想提升自己的业绩，唯有去挖别人的墙角。当然行外人不要对这种行为嗤之以鼻，不同的行业有不同的生存法则。本篇文章就来为每一位外贸业务员来分享一下，当外贸客户对我们说他们不想更换供应商时，我们该如何作出跟进，方法就在这里，能不能抢到客户就要看各自的本事了。
当我们外贸业务员与客户进行联系时，他们对我们表示他们的忠实客户，并不想更换供应商时我们该如何跟进呢？这时外贸业务员必须要明白，外贸客户之所以这样回答，往往都是一种敷衍的话术。试想一下，做生意图的不就是赚钱吗？哪有什么忠诚不忠诚，只要我们的产品是好的，对于他们有好处，他们有什么理由不换供应商呢？如果外贸客户以这一种话术来敷衍我们的话，我们可以将自己产品的优势展示给他们看，同时我们一定要摸清楚外贸客户正在合作的供应商是哪一家，通过打击供应商的缺点提升我们自己的优点，来让外贸客户动摇，产生与我们合作的想法。
另一方面，我们外贸业务员正在开发的客户也有可能与他长期合作的供应商签订了合同，在合同的期限内，外贸客户是无法更换供应商的，否则就造成违约。这时我们可以先将自己的优势摆出来，并跟外贸客户表示，让他们不要删除我们的联系方式，当他们有需要的时候，我们可以随时提供货物给客户。对于外贸业务员来说，给自己的客户当备胎并不是一种有失水准的行为。除此之外，我们外贸业务员还要每天定时的更新，我们在圈子内的动态，让客户了解到我们的产品的优势以及好处，同时我们也可以根据动态的信息来了解客户当前与他的供应商的合作，见缝插针，一旦有机会就要马上跟上。
当然了，如果我们外贸业务员在与客户交流的过程中，客户对我们的中小企业表示不认可的时候，我们也可以向市场对比我们的优势，将优势放大。例如当客户嫌弃我们的工厂小时，我们可以向客户表示工程小，但是也更好管理，对于货物的品质能够有更大的保证，另一方面我们的成本也更低。
总的来说，当我们的外贸业务员所联系的客户有长期的合作供应商时，我们一定要突出自己的产品优势价。有价格优势，那么就在价格上压过别人，有质量优势，那么就用质量来吸引客户，除此之外，我们还可以向客户提供更好的售后服务以及合作方案。如果及时，我们的外贸业务员费尽九牛二虎之力，还是没有打动客户的话，那么我们也可以向客户请求先保留联系方式，等日后有我们的机会的时候，我们再及时跟进。
以上就是本篇文章，关于外贸业务员开发客户，客户表示不愿意更换供应商时，我们外贸业务员该如何跟进的全部分析。希望每一个外贸业务员都能学到这些知识，更好的提高自己的业绩。
