一个观念是否能被大众接受,往往取决于大众之中不同角色的立场。在外贸业务员是否应该加班这个问题上,想必大多数会说:没有不加班的外贸业务员。
首先对于业务员自身而言,特别是新人。工资一般是一个城市最低工资,通常也就是超市服务员工资上下左右这个样子,除去房租和生活费,可能就剩不下什么了,甚至对有些人,还不够。每个人都希望快点出单子拿提成,这样收入会高些。
对于老板而言,老板当然希望自己职员一天24小时处于工作状态了,一方面是给你发工资,希望你工作更多,另一方面也希望你尽快出单,毕竟不出单,职员一切劳动不能以收益的形式表现出来。
对于外贸工作本身这种工作性质而言。由于和国外的时差,真的不能保证在我们正常上班时间能够更有效的跟客户保持良好的沟通。
对于公司老鸟对新人的指点而言,大家都是在加班中过来的。不加班业绩也上不去。
所以外贸圈里公认的常识就是:外贸业务人员就没有不加班的。
但是从我工作十年来的感触来说:如果你这一天的工作没有完成,就得加加班。因为商机不等人,比如临下班之前客户让你做个合同,比如你正跟客户沟通到关键时刻,再比如你下班的时候刚收到客户的邮件需要你回复。通常来说这时候有人让你下班回家,你也会自己主动加班。
如果只是处理外贸日常工作,我个人建议不要加班。而且应该下班就走,该玩就玩,该干嘛干嘛去。理由有以下这么几点:
第一,如果你一天八个小时都处于工作状态,这一天下来,你是很累的。再透支自己的精力和工作激情,对长久保持这种状态非常不利。我所见到的很多业务新人,在工作的前几个月风风火火的,几乎除了吃饭睡觉就是坐在电脑前工作。过了这几个月就萎靡不振了,上班时间看电影,聊天,听音乐,一天下来就混过去了。即便有价值的客户来,也无法集中精力应对了。我相信很多朋友有同感,环顾一下办公室,一个个萎靡不振,目光呆滞,两眼发呆。其实我们能保证这正常的工作时间全身心的投入工作就够了。类似于爬山,不怕慢,就怕停。
第二,除了工作,我们还有生命中最重要的一大部分就是生活。对于很多刚毕业的孩子们,大多处于单身状态。几乎没什么体会。因为迫于更多的生活压力,给予自身的假象就是收入够多几乎可以解决一切问题。工作几乎就是自身的全部,但久而久之,若干年后,等有了恋人,家庭,还以这种姿态去面对的话,生活会一团糟。因为对于家庭而言,物质是基础,精神生活更需要我们的存在和陪伴。也许有人说,前期我这样,以后我自然会处理好家庭和工作的,但是太多太多的工作狂人,大多都无法调整过来。就好比一辆高速运转的马达突然慢下来,适应很困难。建议:该工作的时候,不想其他,该生活的时候,工作是明天的事情。
第三,从事过几年的外贸业务人员的通病就是现实生活中的交际能力偏低。因为长时间处于几乎接近于封闭式环境中。工作中的大部分时间都在处理网络问题,研究B2B平台,搜索引擎,生活在自己的世界里,还有一部分时间在以邮件的方式与客户交流。大家仔细体会下,通过网络交流和面对面的交流,体现的人格形象是不一样的。比如面对面不敢说的话,通过网络可以写出来给别人看。网络世界更加大胆开放。如果除了吃饭睡觉就是工作,一点与外界亲身不接触。交际能力就会弱化。也许有些人要说,不在一个圈跟以前朋友也没什么话题。他们说的对我们工作没有什么帮助。要知道,我们的外贸环境是在不停的变化的。他人不经意的话,也许就能提醒你。所谓说者无心,听着有意说的也是这个意思。
努力的工作是为了更好的生活,和谐的生活更有利于促进我们的工作。处理好这两者之间的关系才可以大获丰收,走向哪个极端都是不可取的。