夏日漫漫，全国多地已经开启烧烤模式，大家还好吗?白天出门可要做好防暑工作喔！非洲朋友都表示中国太热了，要回非洲避暑去啦。
天一热，人就变懒，人一变懒，就不爱动弹，那必定大家更加愿意网购日常所需品，大多数人总是很忙碌的，他们收到货物有些根本想不到要去写评论。就比如我自己，我可能买了东西签收后，会先试用个几天，然后就忘记了，过了一两个星期，订单他就自动确认收货了....写评论的过程虽然非常简单，但是需要打开连接，确实显得有点繁琐，虽然仅仅只要11个字就可以完成。所以平时我们能做到客户能直接有链接点开后就可以评论，来就不同了。这就让我想起我平时玩的一个手游《FGO》，通常我会选择在淘宝买一个科技石头账号，客服都会附上修改密码的链接，这样一步到位，非常便利，可想而知，如此人性化的卖家销量自然是非常不错的。另外，如果是老客户，可以通过使用邮件告诉客户，如果您收到了我们的货物，反馈对自己很重要，人们往往喜欢乐于助人，做重要的事。另外鼓励客户留下评论，与别人分享他们的购物体验。如果您做跨境电商有多个平台的店铺，而又害怕被关联。可以考虑使用Fusionzoom的CRM的营销邮件模板功能，一键勾选符合店铺规则的客户，轻松一键群发，老板再也不用担心我们的评论没着落啦！
另外奖励客户机制也是一种的选择，如果客户很忙或者就是不想写评论，那你该怎么做呢？可以通过折扣，优惠券，邀请客户参与会员专属活动等来给卖家评论。相信做电商的大佬运营们，这个也是常用的促销促评的手段了。
尽管获得顾客评论有助于发展业务，但你这样做时需谨慎。一些公司会处罚向顾客索要评论的卖家。美国最大的点评网站Yelp和亚马逊就禁止卖家通过各种激励措施向顾客要好评。谷歌、Tripadvisor也是如此，如果卖家涉嫌诱导顾客留下评论，该卖家的账户上会被标上红色徽章。 不过，你自己的网站就可以自己做主，在其他网站上则要小心。
Fusionzoom 的CRM管理系统
不仅仅是简单的客户邮件管理，而是销量提升的催化剂
1.售后邮件营销。
为了更好的售后服务质量，Fusionzoom ERP系统整合了第三方代理、SMTP发送和API接口调用三种发送模式满足各种平台买家的不同群发邮件需求（目前支持亚马逊、Ebay和速卖通）。深度与国外高质量邮件服务商Mailgun达成合作API对接，同时整合平台API 以及SMTP（多服务商多帐号绑定） 三种营销邮件发送模式，为运营之路开山凿路。
2. 索评邮件营销。
通过Fusionzoom ERP系统（强大的自定义筛选功能：识别买家的差评习惯【买家的留评综合评分】，黑名单库，评价匹配【去除已留评价的】，去除留下差评feedback的）配置筛选， 更加容易的获得优质好评，滥发 的后果是什么？反思为什么买家现在越来越多屏蔽邮件？省的不仅仅是钱，还有良好的形象。
3.运营推广好帮手。
可以手动添加所有产品的ASIN。只要购买过平台店铺的产品，就可以精准的定位买家信息，少走弯路。
