“专业和职业在这里都是形容词
想在外贸圈里搞出点名堂,这两点缺一不可”
如何做专业的外贸人?
对你的公司、产品、行业、竞争对手、客户都熟悉
对公司,了解公司的竞争优势所在,证书,以及其他为促进销售而提供的支撑条件。
对产品,价格必须了如指掌,不仅仅是当前的产品价格,还要了解前一段时间内的价格,往年同时期的价格波动,还要能预料以后某段时间内的价格走向,包装,品质,尺寸重量,参数细节,运输方式,用途范围。上游原材料的价格走向,下游产品的大体价格范围以及用途范围。
某些细节参数,必须要掌握,否则客户问你,某件产品的尺寸重量,没能及时答上来,甚至一问三不知,都会让你和专业这个词相形渐远。
很多人会疑惑,了解上游产品是为了知道自己产品的价格趋势,为啥还要了解下游产品呢?你的上游价格决定着你卖出的最低价,你的下游产品价格决定这你产品的最高价。
例如,你的产品,下游产品是为半导体提高化工原材料,价格超高,实际上就是几种产品按照配方物理混合,其他几种产品的大体价格我就比较清楚,那么稍微一算,我就知道,我的产品可以适当的报高价,一来,对方的产品用在半导体比较精密,在意质量;二来对方的利润比较高,稍微报高一点,并不影响其利润,比较容易接受!
行业状况你必须清楚,哪些是比较大型的公司,哪些是比较看重国际贸易的公司,优势和劣势都是对比而言的,了解的同行其他公司的基本情况,和行业的平均水平,自己的优势和劣势便一目了然。
如何做职业的外贸人?
职业就是要求熟练地掌握并能运行外贸所学
所谓外贸就是国际贸易,可是很多人的外贸就停留在找客户,发邮件的阶段上,甚至很多人做了很多年,还是停留在那个阶段上,只能说这种人可能业务熟练,但是绝对不能称为业务高手!
和行外人比,知道UCP600,ISBP,CIF等专业术语。会开具基本的单据,商业发票,箱单,提单等你便是职业的。
和内行人相比以上都是每个人的标配。
职业性便会在销售技巧和方法上,同等工作的效率上见高下。
熟练的事情会更加熟练,同样做一个数据整理分析,你需要半天做完,别人只需要一个小时,每天就会比你多出几个小时去做其他事情。做事要善于总结,方法和技巧非常重要,这样才能凸显出你的职业性。
现在很多外贸业务员喜欢等和碰
等的人,从来不主动发开发信,只等着收询盘,进行大量的分析,针对性回复,展现自己价值。
碰的人不会花时间在某一个客户身上,总是不断找客户,不断去碰,以量取胜,因为有量在总会瞎猫碰上死老鼠,然后就发生了这样的事情:一个刚刚入职,不懂产品,不了解客户的新员工,莫名其妙就签了公司史上最大的订单.....
等和碰都是两个极端,质和量如何分配取舍,自己心理要有谱。找的适合自己的那个配比,你会变得更加职业。
大环境:国内相关政策,关税政策,银行政策,这些既关系到你的报价策略,也关系到你的利润情况,这都是每个人事先要做的功课,也是要实时更新的作业。最终体现在你的成本报价,利润处理,风险控制等方面上。这属于长期持续性工作,其实每个外贸人都需要去做的,但被大多人所忽视,或者未能坚持,所以我把它归类到职业性里。
这些职业和专业的建议是给那希望在外贸行业里走的更高更远的朋友们准备的,如果你只想做一个业务员,跟单员,小助理,就无视好了。