「我这个人喜欢挑战！」
天外日语专业的Inga大学毕业后，进入了日企工作，当时担任的是总经理助理兼翻译的工作。
不过在后期的工作中，重心越来越侧向总助工作的Inga，她发现自己对于人际关系有更深的敏感度，产生了想往人力这一块发展的想法。
于是，行动派的她立即申请转岗到公司的高级人事专员。后来，向往更高发展的她又“跳槽”到国企一汽任行政人事经理的职位。
当被问到：“为什么选择创业公司而不是继续留在国企呢？”时，Inga的回答很直接：“我这个人喜欢挑战！”
在一汽任职的过程中，Inga逐渐认识到，自己是有能力去负责一家公司的全盘管理，也想把自己多年积累的管理经验落实到一家全新的公司上。所以，她来到广州一家创业公司——星际种子。
新公司，新的工作平台，又会遇到什么样的新团队？
「他们很年轻，但他们做的事情不年轻！」
采访的过程中，小分队也见到了星际种子的团队成员，“年轻”是我们对这个团队的第一印象。
Inga提到，这是一个做事靠谱的团队。他们虽然年轻，但有无限的激情。
做外贸的朋友们应该也知道，外贸人，首要克服的就是与国外客户的时差问题。
天知道当你9点上班打卡，意气风发地开始一天工作的时候，你的客户可能还在梦里周游世界。
而当你结束一天疲惫打卡下班，准备回家撸猫的时候，也许早上发的开发信就收到回复“Please send me your product list ……”
在整个采访的过程中，Inga提到他们的团队，都是一脸骄傲的神情，“他们做事靠谱，靠谱到让我感动！”
一有客户发送询盘，不用1 小时，这个团队成员就为客户提供了一份最佳的报价和建议。
即便是已经打卡下班，挤着地铁，手机一响，瞥一眼，呀，是早上发询盘的客户，得了，赶紧回复。地铁的嘈杂拥挤都抵挡不住他们这一刻的专业。
甚至有一回大晚上，一位团队成员在群里发了张成单记录，成单这件事比红包还吸引人，一下炸出不少夜猫子。
接着，客户付款截图小手一发，好吧，几杯星爸爸都没它有效果，注定是个难眠的夜晚。
他们也是个负责的团队！
都说外贸人不容易，即便成了单，后续要跟进的事情可不少。监控生产、管理物流，双重检查成品，售后服务等等。
你以为成单就能打个句号，no，no，no，其实成单后跟着的是一串代表无限的省略号。
但是，人们都是容易被生活中的小细节打动，这样靠谱又负责的团队，自然能得到客户的认可：
采访时，Inga还讲到一个小故事：
昨天给他们订下午茶，挑了款小蛋糕组合，发群里问问他们喜不喜欢，结果，你知道吗？我们的包装团队第一眼关注到的不是蛋糕的品相口味，反而是照片中摆放小蛋糕的架子，还问‘这个架子看着还不错，他们是怎么做出来的？’
这个年轻的团队，真的心心念念都是自己的工作，恰如Inga所说：“虽然他们很年轻，但他们做的事情不年轻！”
做事确实很不年轻！星际种子这个团队很靠谱，来，看看这些好评：
一个优秀的团队，不是吗？
「你的一举一动都会影响到你招进来的人」
那么优秀的团队又是怎么组建起来的呢？
“招人的话，首先招聘渠道要广，当然我不是说在各个招聘平台上都发布（招聘信息），毕竟现在各个平台简历的重合率太高了。“
怎么招到公司需要的外贸人才呢？Inga给我们分享了她的方式：
新公司需要更多新鲜的“血液”，而为公司每个岗位招到合适的人，也是人力资源规划六大板块中最重要的环节，毕竟后续的一切规划，没有人，都是空谈！
所以在招聘初期，大部分HR做的事情其实重复且繁琐。
岗位需要的人才招进来，HR 就没啥事了吗？
“你（HR）的一言一行，一举一动都会影响到你招聘进来的人！”
是的，招聘之后也是关键。
Inga跟我们说到，“招聘进来之后还需要进行跟进管理……对招聘进来的同事，我们都会有一个培训，（不仅仅是技能的培训），主要是带领他们去熟悉（公司）氛围。”
对于HR来说，招聘只是一个开始，团队成员入职后，Inga提到，HR其实需要密切地去关注每一位入职同事的工作状态，颇有点像那些年电台里的“知心姐姐”。
哪一位成员情绪不对了，第一时间进行安慰疏导，找到影响情绪的原因。工作上的，自己和成员的主管能解决，提供办法。如果问题还是存在，难以解决，有必要及时反馈到CEO那边。
当然，除了亲和地关注成员状态之外，对于招聘进来的每一位成员，在工作一段时间后，要观察他们是否真的能完全适应所在岗位的工作。
这是要注意的一点，因为招聘时虽然选择的是与岗位匹配度高的人，但是这也不能完全保证招聘进来的成员能与岗位完全匹配，能很好地适应岗位的所有工作。
这相当一个简单的考核期，如果还是不能更好地胜任，那么要及时协调岗位调整。
打个比方，如果招聘进来担任管理岗位的同事比起管理，更胜任做专业的工作，那么这个调整就很有必要。毕竟专业的人做专业的事情。
如果调整后还是不适应，要做好再招聘的准备了！
对于新的公司，新的团队，每一个岗位都有合适的人才去任职了，那么后续的考勤、绩效考核等体系也要尽早构建起来，确保公司能更平稳地运行。
「这些人才都要提前一个期（招聘）！」
即便拥有着这样年轻靠谱的外贸团队，对于星际种子这样一家正处在初创期的公司，在不同发展阶段又需要优先匹配什么样的外贸人才呢？
“初创期、发展期、成熟期、衰退期……官方的答案是，你在初创期要找一些肯拼搏的人才……发展期要找一些比较喜欢学习的人才……成熟期，找一些比较稳的，……衰退期去找一些创新型的人才……”
关于不同阶段该匹配什么样人才的问题，比起传统的答案，其实Inga给到的建议是：“这些人才都要提前一个期（招聘）！”具体是怎么操作的呢？
从稳定的国企“跳槽”到刚刚成立的外贸创业公司，要面临许多新的挑战。Inga需要兼顾更多方方面面的细节，大到招聘人才，组建一支优秀的外贸团队；小到连办公室日常饮水都要关注。
但也正如她自己所说的：HR的人格会影响招聘进来的人。
有了更多优秀靠谱的人才不断加入，那么这家公司，这个团队，也能如他们的品牌形象一样，小小的种子发芽，终将长成参天大树，未来可期！
