近年来,小家电放量是全球的普遍现象。在国内,从去年双十一到今年618,全渠道、各品类小家电在电商平台的成交额呈井喷之势爆发;在海外,小家电同样是水涨船高,据跨境电商、外贸企业的出口数据显示,2020年小家电海外业务同比增长,少则20%以上,多则超过80%。
今天的主人公,John,是一位极具想法的有为青年,也是亚马逊众小家电品类卖家之一,店铺经营的电动牙刷、榨汁机、面包机等产品已覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国等多个国家。月销60万美金的跨境之路是如何打造的?今天就跟着麒麟君一起来“窥视”一下!
山重水复疑无路,柳暗花明又一村
虽然年纪不大,但John可谓是电商界的老人了,2010年,当人们还习惯在PC端购物时,John就开始在国内电商市场打拼,这段经历也让他赚取了人生第一桶金。
“电商行业发展速度太快了,别看才短短10来年的时间,已经完全不同了。目前来看,国内电商平台增量市场为零,存量市场拼杀激烈,几乎已经是一片红海了。”John如是说。
市场红利不再,产品销路不畅,眼看着前几年积累下来的财富又以库存的方式堆积在自己的仓库,John一筹莫展。
十几年的电商从业经验培养了John的商业嗅觉,加上本身的性格就雷厉风行,爱探索学习。通过学习和研究,他发现国内很多中小企业借助亚马逊开展跨境电商,已经赚得盆满钵满。
“这难道不是一个机会吗?”John果断决定开拓跨境电商这一蓝海市场。
与其说是跟着跨境电商的风口,不如说是早已站在风口,由于疫情突袭,海外用户一跃成为小家电的忠实追随者。根据 Statista 的数据显示, 2020年,全球小家电市场的收入为2241亿美元,同比增长11%;销量高达38.83亿件,同比增长9.6%。
说干就干,从组建亚马逊电商团队到落地运营,短短几个月的时间,John便把自己的小家电生意做到了海外市场,也尝到了亚马逊带来的“甜头”。
正入万山圈子里,一山放过一山拦
初干亚马逊的顺利,给了John极大的信心,也给了他极大的惊喜。
“没想到,国货竟然在全球有如此大的竞争力。”John说。
可是,做事哪有那么容易。正当John洋洋得意时,巨大的售后纠纷和商品下架处罚等给他泼了好几盆冷水。
John表示,虽然刚开始看似顺利,但毕竟以前没有接触过跨境电商,整体的跨境电商很多地方没有磨合到位,特别在自身跨境电商运营知识和技能的积淀上存在短板。
现实的危机每天如同定时炸弹一样煎熬着他,想要继续深耕跨境电商领域,那只有一种方法,“提升自我,然后征服困难”。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海
2020年10月,“麒麟计划”海曙麒麟阁亚马逊孵化班就如同救命稻草一样出现在John的视野里。
“行业内最专业的老师手把手教学,系统性地教导企业关于亚马逊平台理论知识和实际操作,这些都是我正需要的,我想都没想就立刻报了名。”John坦言。
在海曙麒麟阁亚马逊孵化班上,导师在了解John店铺短板后,和John进行了一次深度探讨,导师对他公司的产品线、管理理念、运营模式以及企业员工思想等进行了深刻的剖析,为他的进一步做大做强指明了航向。
在三个多月的孵化时间里,John作为有些许运营经验的学员,并没有骄傲,不仅上课认真听讲,主动提问,还积极帮助同学解答问题。
“从实操选品到优化Listing,投广告、规划物流,导师耐心指导,不仅理清了亚马逊产品运营思路,提升了亚马逊运营专业能力,还认识了一群志同道合的跨友。”John说,“最核心的是,通过培训,公司每月的跨境出口销售额已从初期5万美金突破到60万美金,太不可思议了!”
突如其来的进步,让John也始料未及。孵化班结束,在听从导师的建议后,他重新整顿了公司整个跨境团队,从选品到推广,从营销到售后,都进行了升级。特别是爆款运作手法,炉火纯青,如今公司旗下有多款产品已经在亚马逊平台成为爆款。
爆款战略所带来的巨大销售动能,使John的跨境电商业务步入发展的快车道,“业绩再迈新台阶“想必也是顺理成章的事。
经验传授
虽然亚马逊跨境电商跟国内电商都是电商行业,但是他们的操作方式和经营方法还是存在很大区别。对于想要入场的新手朋友来说,要记住以下几点:
1、切忌盲目跟风,需要先学习了解这个市场,系统学习培训课程,从实践中总结积累经验;
2、分析同类竞品的优秀listing,承认和接受别人的好,努力学习别人的长处;
4、跳出自己看自己,学着从竞争同行的角度和消费者的角度看自己的listing;
5、开启站内CPC广告,在广告运行中,研究广告报表中的每个细节。