经常有外贸的同学跟我说他们现在的工作状态,说他们每天上班懵懵懂懂的,经常东一榔头西一棒槌。感到每天特别忙,但是却又不知道自己究竟在忙些什么。

有时候直到下班才发现还有几封新邮件没回,还有一些文件表格没有及时整理,无奈,只好加班再忙上几个小时。

这种情况确实存在于一些业务员身上,但有的人在繁忙之后收获充实,而有的人却只能在劳累后感到一阵阵的空虚失落。

这种工作方式不仅没有提升公司的工作效率,更是浪费了自己的能力提升。

而其工作过程所导出的结果,往往也是不那么出色的。

大多数的外贸公司管理者们,都是在注重过程的同时,会更加看重结果。

结果不好的话,势必会影响到个人的发展与进步。

那么,外贸业务员到底该如何提高工作效率呢

按照时间顺序,以一个外贸业务员上班坐在工位上为开始。

1、新闻与汇率

作为一个与国际贸易打交道的业务员,及时了解汇率动向和国际重要新闻是很必要的工作。

这些内容通常会有外贸相关的媒体专门整理,每日更新发布。

另外,我们还可以根据个人外贸方向了解下相关产品的价格走向。

这些事情一般十分钟就可以完成。

但却是对外贸业务员一项重要的积累,这些内容,哪怕记不住也能在记忆里留下印象,对整体发展有个趋势的把控。

2、 排查客户跟踪情

我们需要打开邮件客户端,再打开客户跟踪情况表(文章结尾处),看一下有哪些客户是有段时间没联系过的(一般是2-3个星期左右)。

给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。

这么做有三种好处。

(1)、和未成交的客户保持联系,让他始终记得你,这样,在他需要你的时候会第一时间想到你。

(2)、和已经成交合作的客户增进关系,展示服务态度。

毕竟客户都是喜欢有跟进意识的服务人员,只有和人打好交道才能获得订单

(3)提醒老客户是否考虑新的订单计划

3、审视每日工作计划表,查缺补漏

外贸是一项贵在坚持的工作,就如同果园的果农一样,你需要浇水,施肥,保温,除草,杀虫等环节每个环节都需要做,每个环节都不能少,如此你才会有收获果实的一天。

对于昨天没有完成的工作,要想好安排在今天哪个时间来完成,然后开始计划今天的工作内容,有些人的工作没有计划性,想做什么就做什么。看起来忙得不可开交,但已经有客户被丢着好几个月没有跟进了。

所以,我们做事情一定要有计划性,这种计划性也反映着我们价值观的建立和个人积累。

我们要按照需求、每天、每周、每月、每季度的计划好工作。

4、合理高效运用工具开发客户回复客户邮件

通常来讲,在完成每日的计划安排后,时间应该来到9点或9点半左右。

早上的这段时间,对大多数人来说,都属于一个效率不高的一段时间。这段时间内适合做一些机械的,闲杂的工作。

因此我建议,这段时间用来发开发短信是最为合适的。

(一般时间为半个小时或一个小时,结束时间控制在10点半之前最佳。)

有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发邮件。这样确保开发邮件能够出现在客户邮件列表的最上部。
这个想法是不错的,但我可以用别的方法去吸引客户的注意力来达到相同的目的。
比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。

设置邮件高优先级标签,也就是客户收到邮件后左边会提示一个红色的感叹号。这个在FOXMAIL写邮件里面“选项”-“邮件优先级”。

以上就是外贸业务员提高工作效率的四个有效办法,既可以提高外贸的工作效率,也能加强自身的计划执行能力。

想要“客户跟踪情况表”的读者可以私聊我,也可以关注我们的公众号:悉知说外贸

回复“客户跟踪情况表”即可获得相关表格。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/47938

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