2020，注定是不平凡的一年，尤其对于外贸人而言。
上半年,面对客户取消订单、延期、企业停工关门等状况，以及疫情的不确定性，我们在讨论外贸的时候,更多的是迷茫、焦虑。
现在，我们都已经回到工作岗位，与客户的业务开始恢复。我们相信，未来只会越来越好。
但我们要面对的困难还不少，具体到每家企业的情况， 却是几家欢喜几家愁。
疫情期间，原有的传统外贸营销模式，企业无法开展。
展会取消，客户无法来访。很多企业只能依靠原有老客户的订单，以及老客户继续开发，维持企业运行。即使有客户下订单，但海外疫情影响,导致总体需求减少，订单量也大不如前。
在疫情期间，部分海外客户，无法有效掌控到跨国供应商的品质和公司情况，他们不得不把大部分订单，下给之前信誉服务良好，实力雄厚的供应商，以确保供货无忧。
海外客户的做法，导致一部分中小型企业和新企业，不得不另寻订单来源。从大企业拉外发订单加工，投资搜索引擎、海关数据、企业黄页，拓展社交营销等参加网上广交会，开通各种外销2B平台，或者2C电商平台。
网上运营平台，需要配备专业的运营人才，打造团队的营销技巧，这些都需要一定的时间来磨合。
所以，能否达到企业想要的效果,还得打个问号。
2 订单太多愁
赵总的企业，经营家居用品，自从今年3月开工以来，生产一直以满负荷状态在运行。
疫情对他们不但没影响，今年的生意反而比往年更好。
企业主要的客户在大洋洲、欧洲、中东等市场。年初在欧洲疫情开始蔓延的时候，大洋洲还是一片净土，新冠感染率比较低。
在他的企业，大洋洲那边的销售完全不受影响，一直保持正常出货。
后疫情时代来临，其他客户所在市场的需求爆发，生产线上的交货，成了他们的一大难题。前段时间刚接了一位客户的2千万订单，加上其他客户的订单排期，他们早前就已经通知部分客户，8月后新排的订单，只能安排到2021年才能出货。
他们的企业，生意这么火爆，除了企业股东们有前瞻的发展理念，资金雄厚，舍得市场开发投资，做好人才吸纳，同时他们在成本控制这块也是做得相当不错。
早在几年前，他们就在深圳周边，投资买地，建厂房，打造产业链工业园区。从原材料、生产线、到多元化的家居产品生产线，园区内高度集中，减少了物流以及其他沟通方面的额外成本，大大提高了生产效率。
公司新投资的生产线，很快可以上马，将缓解企业生产交货难的问题。
但新生产线建成后，下一步面临的问题是招工难。未来提高自动化作业是一方面，但人工成本的增加，以及招工难，也是企业不得不面临的问题。
3 客户转单愁
小王，前几天收到一份询价。客户是他们公司联系很久，在行业内算是比较老牌的欧洲贸易商，订单量不错。
客户这次发给小王报价的产品，客户明说是有别的供应商在供货，但因为生产交期排得太晚，他们准备转单。
有客户发来合作意向，可小王却高兴不起来。小王不是针对该欧洲贸易商的合作意向排斥，而是他手上客户的订单，也有出现延迟的情况。
小王的公司，在年前计划换厂房。旧厂房在今年6月到期，原计划新厂房5月完工，这样他们的生产线，刚好可以接上，不会影响生产。但新冠的到来，让新厂房施工停了好几个月，估计到年底才能完工上线。就是这中间的几个月，产能变小，让大部分客户的订单不得不延期。
小王和客户解释了延迟的原因，大部分客户给予一定的支持和理解，接受延期。
但这几天，他从生产那边了解来的情况，原来计划的延期，可能还是无法赶上，这让小王无法淡定了。
好不容易说服客人接受延期，现在又要继续延，他不知道客户那边会怎么想，是不是也有可能象那位欧洲贸易商一样考虑转单？
虽然他觉得可能性小，但在客人那里的信用不能一直这么耗下去，等有一天耗干，客人不再信任，转单可能就是自然的事情。
对于做出口的朋友,最近不得不面临两只"黑天鹅"的来袭。
第一只是人民币升值，这也是最近外贸群的热点话题。
一位贸易商，他在群里吐槽，最近每天要刷新800次汇率。他说的次数不一定准确，但表明他对汇率是超级关注。
他手上订单，报价时用7.1,结算时已经到了6.68，汇率损失达到5个点以上。如要支付供货方的货款人民币，这单生意别说赚钱，还得倒贴。
我给他建议，以后和供货方采用美元计价，美元结算或者人民币即时汇率结算。这样的话，至少只需要承担中间差价部分的汇率损失。
另一只黑天鹅则是原材料涨价
央视财经栏目披露，今年以来，实木涨价2次，海绵涨价7次，纸箱涨价5次，铁涨价3次，配件涨2次，其中海绵最高涨价70%。
欧美零售商为了确保感恩节、圣诞节销售季节供货不受冲击，将多个本来在印度生产的订单转移到中国生产，致使大量纺织品订单移至中国。
由于国内“双11”购物节启动，商家提前备货也导致国内面料订单于近期突增。
受外贸与内需订单叠加影响，纺织品原材料价格应声上涨20%左右。为了控制原材料涨价带来的风险，有前瞻眼光和资金实力的企业，早就采取与原材料厂家相互持股的方式，或者自己拥有产品下游重要部分供应链。
两只黑天鹅，导致的直接后果，就是外贸出口成本增加，企业利润减少或者被吞噬。
最近几个礼拜，新的外贸难点又出现。
疫情导致国际运力下降，仓位紧张是今年的常态，大家尽量提前预定仓位，或者多家预定，来匹配到合适的。
但货柜短缺，提不到柜，让我们又犯难了。我们一个礼拜前需要的5条货柜，可船公司没有合适的空柜。直到今天，我们还是没有提到柜。
加上欧洲各国开始重启封锁，未来短时间内，对一部分外贸人来讲，日子会比较艰难。
2020，不管外贸环境是好是坏，我们的外贸人都在且战且进。
经过这次疫情的冲击，有些企业和外贸人，已经意识到了本身存在的问题，或自身隐藏的潜力。
能持续下来的，相信未来的抗风险能力，将会变得更加强大。
有些朋友因为疫情，暂时离开外贸这行，但相信，我们每一次的经历，都是一次历练，一次成长，都是为了让我们在未来，预见更好的自己！加油 !
来源：公众号：奇来外贸圈
