十月十三日,国新办召开了前三季度进出口情况新闻发布会。
在回答记者提问时,海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文表示,跨境电商作为新兴的贸易业态,为外贸企业应对疫情冲击发挥了积极作用。
在疫情期间,跨境电子商务的进出口贸易没有下降,反而上升,成为稳定外贸的重要力量。
今年前三季度,我国跨境电商进出口总额达1873.9亿元,比上年同期增长52.8%。
跨境电子商务的迅猛发展,催生了跨境物流的多样化。作为跨境电商和跨境物流的产物,海外仓是跨境电商时代物流发展的大趋势。
国外仓服务体系的完善可有效降低我国外贸企业全球供应链的整体运营成本。
加强海外仓网络建设,是贯彻落实“一带一路”和企业国际化发展战略的重要手段,也是推动新旧动能转换,促进国内国际双循环互动发展的重要手段。
海外仓作为发展跨境电商的基础设施之一,其完善和发展,让中国跨境电商乘风破浪。
二、海外仓“一站式”综合服务逐步形成
其基本目的是为了方便出口跨境电子商务企业储存货物,并实现更短距离和更高效的配送。
存储是核心功能,仓储管理水平至关重要。
信息化时代,用户对国际贸易,特别是高品质国际贸易的需求发生了变化,对国际物流服务支持系统提出了更高的要求,先进的仓储管理技术尤为重要。
随着海外仓规模的扩大,智能化、信息化、专业化程度的提高,人工智能和大数据管理系统等新技术的引入,使得海外仓、跨境电商平台、买家能够即时共享信息,为快速、准确地进行分拣、出库、配送做好准备。
一条龙综合服务体系逐步形成。
在海外仓竞争的市场中,外资电商和物流企业的“最后一公里”布局给海外仓的发展带来了较大的冲击,单一功能的海外仓很容易被替代。
操作费用的增加和利润空间的不断被稀释,也让海外仓操作企业的生存受到了考验。
跨国电子商务是大势所趋,也是国际贸易可持续发展的重要动力。依托海外仓的跨境电商,将有助于中国在新的历史起点上,在全球化的进程中扮演更重要的角色。
要想在激烈的市场竞争中取得更好的发展,我们需要从原来的储运功能向包括清关、纳税、轻加工、贴换标、退换货、售后等多方面发展。
构建跨境电子商务企业服务综合体,着力提升服务水平,为跨境电子商务企业和海外买家提供更加便捷的服务,不断提升企业的竞争力。
三、为何设立海外仓?
1.海外仓可以降低物流成本。
来自海外仓的货物,物流成本远低于来自中国的货物。
卖方可以用最经济的运输方法,即海运,将货物运往第三方海外仓。在FBA仓库需要补货时,可直接从海外仓装运,省去了再次从国内装运的运费。
海外仓也可以帮助商家降低仓储费用。在商品储存的头6个月,FBA仓库的仓储费是很便宜的,但6个月后,仓储费猛增了10倍,这将给亚马逊商家带来另一大笔费用。
这时卖家可以选择将货物转存到第三方海外仓,更换标签后再以全新产品返回FBA仓库。同时,FBA仓库还将对新入库的商品收取一定的仓储费用,有效地降低了商家的仓储费用。
2.海外仓大大加快了物流的时效。
外国购买者的心态与国内购买者相同,希望购买的商品能迅速送到手中。但卖方向买方发送货物,需要花费大量的运输时间和通关时间,而长时间的等待无疑会使买方的购物体验大打折扣。
那么,该如何解决呢?答案就是走出去,像海外电商一样提供本土化服务。
卖方可将部分货物通过海运大批量运至第三方海外仓。在亚马逊仓库缺货的情况下,可直接从海外仓发货补货,中间省去了包裹从国内到国外的路程时间,同时也节省了过关环节,使效率得到提高。
3.海外仓可以提高顾客的满意度。
面对顾客对商品不满,亚马逊支持买家7天内无理由退货和更换商品,跨境电商不仅要承担运费,而且亚马逊退回给卖家的商品也无法重新上架销售。
国外仓的出现可以很好的解决这一问题,当亚马逊的商家遇到退货和换货问题时,商家可以联系第三方的货代公司,实现FBA货物的退仓贴标返仓操作。
国外的仓库可以帮助卖家更换标签,包装,再进入FBA仓库实现再销售。
由于货物远在国外,国内卖方难以对货物进行管理和应急处置。利用海外仓可有效地管理货物,直接由海外仓协助管理,贴牌换人等工作均由海外仓操作,对于卖家来说,更为方便。