上一篇文章已经为大家分享为什么需要使用ShopBase搭建一个独立网站,而不是其他平台了。大家应该做出选择了是吧?
那么,在开始搭建一个网站之前你可能不知道应该从哪里开始,第一步需要做什么,具体的搞作如何。如何让你的网站得到别人的信任。
启动一项业务时,你不能毫无目标,而应该循序渐进有条不紊地推进每个步骤。有了这份便捷的ShopBase商店启动清单,你可以劲松以及快捷地扩展你的业务,并保持业务有序地运转。
为什么启动清单如此重要
在通过某个平台建设一个网站时可能你认为只有简单这几个步骤上传所有产品,添加付款方式以及绑定域名就没事了。但,事实上,搭建一个网站是不是这么容易的吗?
开展业务需要许多运转环节,在成功之路上,你可能很容易就会漏掉简单却至关重要的一步。如果你想要顺利做好某件事,清单就可以帮助你减少过程里不明确的部分,并简化需要完成的工作。
你的 ShopBase 商店启动清单:
1. 添加自定义域名
对于独立站卖家来说,通常添加域名是第一件要做的事情。当然,你也可以留在最后做也行。
为店铺添加域名不仅能够让你获取品牌知名度,还能方便人们更容易地记住你的网站网址。
为网站添加自定义域名时,你首先需要搜索你的域名名称是不是可用,如果可用,并且该名称还不是你所在行业中其他企业使用的商标,你就可以在 godadady查找并购买域名。
当我在Godadady随便搜索“sport”单词时,结果页面会显示
此外,你域名还可以使用其他不同的顶级域(TLD)。 TLD是 .com 的一部分,你会注意到许多网站都有不同的变体,例如 .gov,.org 等。而.store 和 .shop 是电子商务中常见的 TLD。
2. 仔细检查付款网关设置
第二件重要的事情就是在为店铺引起流量之前,你需要确保消费者可以结账。因此,你可以测试查看你的网关是否正常收款。当然测试之后,你可以立即收到退款。
3. 设置标准页面
外国消费者通常很关注店铺的相关信息。因此设置一些静态页面很重要。建议大家应该关注以下问题:
主页:主页可以说是网站上最重要的页面。通常,主页是访问者们最先见到的页面。所以,你应该对访问者清晰设置网站导航以让他们指导下一步应该往哪里去。
联系方式:如果你的客户无法与你联系,向你提出问题,你可能会错失许多销售机会。 在联系页面上,你应该提供所有可能的联系方式,因此他们可以使用他们熟悉的联系方式联系你。建议大家使用一个联系帖子(如下面图),这样他们无需离开网站就可以向你发送消息了。
常见问题解答(FAQs):在商店启动之初,你可能没有掌握太多关于客户最常询问的问题的信息。这时,除了预测可能会被问到的问题,你还可以查看竞争对手的页面,了解他们在网站内最长回答的问题,以此为基础来制作自己的有效的FAQ页面。客户的问题通常围绕运输,退货政策以及取得联系方式这三个方面展开。大家可以参考ShopBase的常见问题模板:
4. 查看邮箱通知以及短信通知设置
电子邮箱通知
对于跨境电商卖家来说电子邮件是一个功能强大的工具。你的商店在 ShopBase启动前,应该先自定义几封自动通知邮箱
具体做法是:编辑电子邮件模板并创建序列,以建立属于你自己的列表并达到促进销售的目的。
除了给放弃付款购物者发送通知邮箱,卖家可以考虑以下电子邮件的自动发送和回复内容:欢迎致辞,订单确认,运送通知
短信通知
除了给客户发送电子邮箱通知,你还可以给他们发送短信通知。短信费用很便宜只有$0.02/短信
根据我们的统计通过使用短信以及电子邮箱通知给放弃付款客户可让营收提升了15%。因此,大家都应该使用此功能。ShopBase后台已经内置好这个功能了不需要安装第三方app来管理。
5. 进行内容审核
有时候,由于你过于投入到工作中,你可能会忽视掉内容撰写,语法或链接失效之类的小错误。所以需要回顾检查所有内容,这将有助于你发现之前可能遗漏的错误。
当涉及到文本时,要记住一致性是最重要的。 无论是 MLA 还是 APA,你可以任选一种特定的语法格式。如果你想在撰写上发挥创意,或者创作一个新词汇,这仅适用于品牌的商标,不可用于整个网站。
如果你的英文水平不太好,可以考虑雇佣专门撰写英文或者英文水平高 的员工。因为,如果你的网站撰写的内容难懂容易导致降低购物者的购物体验。
在技术方面,你要特别注意是否存在失效的链接和404页面,是否存在图像渲染问题,手机端是否也能够即时响应。这些问题需要你在不同的浏览器和设备上进行检查,以便你了解 bug 是通用 bug 还是存在于特定设备/浏览器的 bug。
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6. 优化网站上的所有图片
图片加载缓慢可能会影响网站的用户体验和搜索引擎的性能,尤其是当商店开业举办抢购活动时,这方面的问题不可忽视。你需要确保所有图片都针对网络进行了优化,以保证可以快速加载,这一点很重要。
以下是如何优化网络图片的方法:
图片命名要具有描述性。具有描述性的命名有助于提高网站和产品页面的SEO排名。 可以利用你希望为其排名的关键字。
仔细优化 alt 属性。alt 属性用于 Web 访问和 SEO 范畴。这里再次说明一下,要具有描述性,并且要仔细考虑你的目标关键字。
减小图像文件大小。 网页内的图片不需要像打印一样的质量。你还可以使用 TinyPNG 之类的免费工具来压缩图像并进一步减小文件大小。
选择正确的文件类型。一般情况下,你会希望使用 .jpg 或 .png 格式的图片,但有时也可以将 .gif 格式的图片用作缩略图或装饰性图片。
优化缩略图。电商网站都会显示缩略图,因此缩略图对页面加载时间有很明显的影响。你要确保尽可能使用小的缩略图。
进行图像测试。你需要知道哪些图片显示成功,哪些图片显示失败,以及,更重要的是你要知道为什么会显示失败。你可以进行一些 A / B 测试,以查看哪种类型的图像显示效果最好(比如,选择文本型图片 vs. 白色背景)。
7. 安装分析工具
分析工作从始至终都扮演着重要的角色。通过这些分析数据,你能够更加深入地了解你的网站访客和客户。
你的ShopBase商店将内置一套商店专属的分析报告,但是为了仔细查看店铺的实际流量大家可以给店铺添加 Google Analytics。
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8. 制定商店启动前的营销计划
商店启动后,你需要确保人们知晓你的网站。为了实现这个目的,最好的方法是制定营销计划。
记录你的营销计划,以便商店启动后,你只需按照已概述的步骤进行操作即可。
9. 调整税金和运费设置
你需要检查自己的税金和运费设置是否适合你的在售商品。否则,你可能会因收费不足而在不知不觉中消耗自己的利润。在启动商店之前,请仔细检查您的税金和运费设置。
取决于你的经营业务和客户所在的位置,你可能还需要添加营业税。如果你不确定要有哪些税金要设置,最好的选择是咨询熟悉你所在地区税收的会计师。
10. 方便购物者与你取得联系
还记得我们建议你设置的联系页面吗? 但是,联系页面不应该是购物者能够找到你的联系方式的唯一页面。如果可能的话,你需要在网站的大多数页面都设置标明你的联系方式,包括公司地址,电话号码,有时候甚至还需要页面具有实时聊天的功能。
根据 Total Retail 的数据,与网站访问者聊天的企业将销售额增加了48%,客户保留率提高了三倍。另外,实时聊天也会被认为可以增加订单量。通过实时聊天获得的 Nosh Detox 订单价值是网站平均值的10倍。
11. 建议使用Boost upsell app
ShopBase提供的所有app都是免费的。其中Boost upsell app 是目前用户最喜欢的工具之一。
下图就是ShopBase卖家分享的营收分析表格,可以看到通过Boost Upsell 获取的营收额为1.8万美元,这意味着如果不适用Boost Upsell该店铺的营收不是减少了差不多2万美元了吗?
点击了解Boost Upsell app>>>
12. 购买适当的费用套餐
如果你即将结束14天的免费试用,请设置商店的账号信息,并购买适当的费用套餐以确保你的商店最终时不会出现任何问题。
以上的分享可能让大家了解开设 ShopBase 商店时需要做的基本启动项目了是吧?现在,我们就可以准备开张做生意了。
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