开始学运营总规还是有三点比较难吧:

1.数据异常找不到原因 

2.流量具体来源无法确定,无法保证流量的准确性  

3.询盘转化率低优化却没效果  

一、数据异常  

数据异常通常是关键词偏离核心产品或平台设置有问题造成的,解决办法有几种,首先,一定要确保自己的关键词和自己的核心产品相对应,这边并不是说你去Google图片搜索下词,产品图片显示的也是我们核心产品就ok的,这边你要确认,客户搜索你产品是否会用这个词,举例:研磨钢球  英文应该是grinding balls  在各个地方这个都是它正确的官方名字,但是很多客户不会搜这个词,客户会搜steel balls,但是实际上是两种有所差别的产品;其次平台设置就是平台熟悉程度,例如Google,前两天跟朋友聊天,他们的数据很不正常,曝光超级高,就是在设定否定词时未设置完全。

二、流量来源   

确定流量来源可以判定我们流量的准确性,例如阿里平台,可能你是做机械的,跟汽车行业有关,然后你用上了一个词car,但是你们可能只是加工car的一部分配件,但通常car这个词会给你带来大量的流量,不精准的流量。 

三、转化   

转化主要分两部分,点击率和询盘率,点击率基本跟流量准确性和广告的友好性相关,通过调整比较容易做上去,但是询盘的转化率你要考虑你的产品或网站的落地页面,能不能给客户带来什么东西,分析客户痛点,让客户第一时间能够感觉到你是最懂他的那个厂家,这样才会有询盘的产生  很多公司在做落地页时有两块比较大的误区:

⑴落地页面高大上  很多公司做的自己的落地页面特别高大上,但实际看过之后,就像看心灵鸡汤,刚开始看还好,看了几百篇,自己都会讲了,不仅不能提高询盘的转化,反而会给客户带来非常差的体验 

⑵详情页或产品内容特别长   如果有研究过的朋友应该知道,客户在看详情页能从头看到尾的占不到20%,大多数客户看的内容集中在前3p,那么,如何在前3P就能抓住客户,很简单,给客户一个购买你产品的理由。

以上这是做运营前期比较头疼的三个问题,当然,要想做一个比较优秀的运营,你需要时时刻刻研究客户,做用户画像,多学习最新的运营理念,这样才能以自身为杠杆,撬动所有平台。
一个平台想要用的有价值,或者我们常说的平台投资回报率,应该如果用好这个平台呢?
不管是阿里、mic还是Googleads,首先你要确定这个平台你会操作。什么是会操作,就是最起码你要知道,平台的各个板块都有什么作用,每个板块下面的数据与哪些维度有关系。什么是曝光点击反馈,这些又与什么有关,这是简单的会操作。
其次你要会做定位,你的产品了解吗?客户搜索你的产品搜索哪些词?客户的关注点在哪?你的同行有哪些?你主要的竞争对手是哪几个?竞争对手他们的平台会对你产生什么影响?为什么客户选择他们而不是你?这些是定位。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/35808

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