海外疫情大爆发,跨境卖家叫苦连天,尤其是亚马逊卖家。不到一周时间,他们先后经历了三重打击:FBA暂停非必要商品入库、FBA产品派送推迟一个月、中国邮政3月26号起暂停收寄所有平常小包路向邮件,不少卖家心态都崩了~
不过也有卖家淡然处之,认为可以利用这段时间做好提升和优化,打磨产品,以最好的状态等待市场回暖。
时局维艰,心态调整尤为重要。卖家们与其焦虑,不如多沉淀多积累。
为此,积小特为亚马逊卖家们准备了一份干货——亚马逊各项计划科普大合集,助力卖家成长,请查收~
赶跟卖神器
跟卖让人头疼,恶意跟卖更是让卖家们深恶痛绝。半夜起床赶跟卖已经成为亚马逊运营的常态,但却依然不能赶尽杀绝。
其实亚马逊推出了不少赶跟卖的神器,卖家用上事半功倍,如果实在是为跟卖苦恼的话,不妨可以使用这些神器。
神器一:透明计划(Transparency Program)
亮点:从源头上防止跟卖
透明计划可帮助卖家保护自己的品牌,将独特的透明代码应用到生产的每一个产品。商品入仓时,亚马逊识别代码,确认为正品才可入仓。跟卖者无法得到代码,从而能够检测和防止假冒产品的销售。
(图源transparency官网)
适用站点:目前适用于美、加、英、德、西、法、意、日、印站点。
参与条件:
1. 能够验证自己是产品的品牌所有者;
3. 全球贸易项目代码(GTIN),如商品上的UPC条形码;
4. 能够在每件商品上应用唯一的透明计划代码。
*透明计划详情可查看《亚马逊推出新计划,跟卖和仿品的好日子到头了!》
神器二:零容忍计划(Project Zero)
亮点:快速赶跟卖
零容忍计划是亚马逊打击平台假货的手段,旨在消除其平台上的假冒产品。
如若遇到恶意跟卖情况,卖家只能向亚马逊平台发起投诉,流程复杂,周期短则2天,长则需要1周,甚至更长,容易错失维权最佳时机。
零容忍计划授权品牌方可不经过亚马逊,直接标记和删除侵权的Listing,让卖家可以30秒删除假冒商品。
参与条件:
1. 申请者必须是品牌的合法拥有者,并有商标希望得到保护;
2. 品牌方必须在亚马逊品牌备案处注册品牌;
3. 品牌方在过去5个月曾向平台提交过潜在侵权行为,平台接受率超90%
获取Review利器
高质量的review在亚马逊A9算法中权重很高,能带来更多曝光和流量,从而提升listing排名,直接影响订单转化率。
但是review来之不易,在不受人为因素的干预下,一般100~200个订单,往往只能留评1个,留评率不到1%。
利器一:Vine计划(Amazon Vine)
亚马逊邀请可信度高的买家成为Vine 评论者,参与该计划的卖家可以提供免费商品,Vine评论者免费领取后,30天内发布评价,评价不会掉,且有特殊标识。
(图源网络)
Vine计划适合急需评价的新品、真人测评成本高的产品及质量高的产品,有助于培养商品的认知度,提高销售速度和全新商品的销量。
需要注意的是,review内容不可控,卖家要确保产品满意度高,不然有可能会获得差评,得不偿失。
适用站点:目前适用于美、加、英、法、西、日站点。
参与条件:
1. 已完成品牌备案;
2. 商品详情页上的评论少于30条。
利器二:早期评论者计划(Early Reviewer Program)
该计划旨在帮助品牌所有者获得早期评论,可以助卖家增加页面浏览量,实现销售额提升。
参与这个项目的买家必须符合“没有发布过虚假或恶意评论”的标准。早期评论下面会有一个特殊的橘色的标识。
(官方介绍)
与Vine计划一样,早期评论者计划适合急需评价的新品、真人测评成本高的产品及质量高的产品。且卖家要确保产品满意度高,不然可能会获得差评。
适用站点:目前适用于美、日站点。
参与条件:
1. 必须是品牌备案卖家;
2. 产品评论少于5条;
3. 产品价格高于9美元。
维权武器
专利中立评估程序
专利中立评估程序,是亚马逊打击专利侵权的计划。主要是向美国发明专利权人开放的维权功能。
专利权人可以列出侵犯其专利的产品的亚马逊条码ASIN(不超过50个),中立的第三方律师会对这些产品是否侵权进行快速评估。如果律师得出结论,被指控的产品侵犯了专利,亚马逊将强制删除该产品。
(Amazon中立评估邮件)
参与评估的费用为4000美元,将由在评估中失败的一方承担。也就是说,如果专利权人控诉无误,可以不花一分钱轻松解决侵权跟卖卖家。
一般如果要进行专利诉讼需要较长时间,而且可能要花费数十万甚至数百万美元。相比之下,亚马逊专利中立评估程序的流程不超过4个月,且只需要交付4000美元押金即可,维权更快更简单!
写在最后
上述几项计划都有一个共同点,那就是参加的卖家需要有自己的品牌且完成品牌备案。亚马逊近些年越发重视品牌化,日后或将陆续推出各项计划,助力品牌卖家。