很多刚毕业的时候一心想做外贸,对这个行业充满向往和热情。但是做了一阵子之后,发现他和自己想象的并不一样,因此就开始纠结是否放弃这个行业,重获新生?
知乎上有个问题:
商务英语专业18年毕业,毕业时一心做外贸,去了一家16人的外贸公司,每天加班到九十点,晚上半夜跟客户打电话,业绩也一直不好,公司想让多加班,比如周末什么的。因为客户都要自己开发,所以工作量没有上线。
不知道是不是所有外贸都要自己开发客户,天天加班,我是真心觉得难。现在不知道要不要我外贸了,不做外贸也不知道要不要留在上海了?回老家七线城市?还是回浙江金华(爸妈在金华)?家里想让我去义乌宁波做外贸。但是我自己又不想去陌生城市。
迷茫。
费米对于这个问题的回答是:
关于是否需要自己开发业务:
这个问题和公司大小和提供的平台类型有关。
大公司:实力强,团队完善,老客户订单量稳定或者呈上涨趋势。这种类型公司往往注重大型老客户的维护,以及通过老客和横向和纵向产品开发来扩大业务量。对于新客户开发的需求很小。业务员入职后,会根据能力和特长分配客户跟进。加班的情相对较少,自己手上的事情做好就行了。
小型外贸公司:老客户基础不够稳定,对新客户的需求很大。找业务员的主要目的是开发新客户。因此,会采用组合型平台来获取业务资源。比如,开个阿里巴巴国际站,要求业务员用谷歌搜索自主开发客户,参加展会等。
关于加班:
做外贸这行,无论是为了业绩还是自我提升,差别都在课外的八小时。如果想做得好,成为Top sales, 利用业余时间工作和学校是无法避免的。这方面需要调整自己的心态,这并不是加班,而是灵活地利用时间。
比如我吧,有阵子开发一个美国的客户。这个客户的职位是采购助理,朝九晚五,不像有的美国小老板,做事很拼,为了提高沟通效率会来配合中国的时间。想要尽快拿下这个客户,我必须配合他的时间。他一般是凌晨1点上线,到凌晨四五点后线下。我把闹钟调到凌晨一点,起床和他沟通订单事宜,聊得差不多了,他下线了,我也下线继续睡觉。持续半个月,拿下订单。我们行业的订单周期一般是3个月,这个单子能在半个月内成交,很大原因是我在时间上的配合。 其他的客户也一样,一旦被我认定为重点客户,如果有需要我会在时间上配合他,因为我不喜欢我谈订单的过程拉得很长,稀稀拉拉,中间可能客户没找到你还被别人截糊了。我的这个工作习惯给我带来的好处是,我每月的业绩目标都是第一个完成的,剩下的时间就能很Flexible了,想多做点就继续努力,想休息了就休假几天去旅游。
我赞成的是灵活安排工作时间,而不是公司明示暗示强制性的加班。如果一个公司要用强制业务员加班的方式来提升公司业绩,我认为是很不可取的。
关于上班地点:
选择上海还是义务,要看你对自己的职业规划了。上海机会多,工资高。义务小商品类产品采购方便,如果以后想自己SOHO,途径会多些。
其实,无论做什么工作,都没有轻松一说。特别是刚入行的时候,不懂产品,不懂行业,不懂业务。这个时候的你只能踏踏实实,认真学习,埋头苦干。即使是万人过独木桥的公务员,在基层工作的时候也是忙得不可开交,要承受身体压力和精神压力。
对于择业问题,费米的观点是,入行前认真了解行业内容,现状和前景。入行后,就不要轻言放弃。
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