一封好的开发信应该怎么写?网上的教程很多,有些人说不要写得太冗长,因为长篇大论的开发信难以取得客户的青睐,也有些人说不能太过平淡、太过简单,没有亮点的开发信就是没有客户买你产品的理由。
那么,开发信应该怎么写呢?应该注意些什么问题?我们来看一些案例。
第一个案例
我是天元贸易公司的吴小波。很高兴得知您正好需求儿童玩具类产品。
首先,我想隆重的介绍一下我们公司,作为一家专业的儿童玩具产品供应商,我们活跃在这个贸易领域已经有超过25年的历史了,因为实力强大,应该能够符合您对品质的要求。
附件中有我们天元贸易公司的简介。如果您对我们的儿童玩具产品感兴趣的话,我们可以尽快将产品目录打包给您。
此外,鉴于我们公司的实力,我们还可以提供产品定制服务,根据您的图纸和样品制作您想要的产品。
我们期待与您合作。
这封邮件有什么问题?
1、首先,这封开发信的开场白很冗长,很啰嗦,可以说第一段完全是多余的,去掉第一段,然后公司介绍和产品介绍一句话就能解决。
2、其次,把产品和公司介绍放在了附件里面这样是不正确的,你的邮件平平无奇,却寄希望于客户会二次点击,这样很容易错失机会,客户能够点开你的邮件,你就要把产品最重要的特点在邮件正文中展示出来,特色卖点或者价格优势,总要有一个客户能跟你合作的理由,这封邮件正文里没有这一点。
3、最后一点也是关于附件的,第一封联系邮件,太多的附件或者链接是很容易被拦截进入垃圾箱的,想要让客户看到你的邮件就需要避免这些问题。
解析:
开发信不需要太长,五六十个单词就是最好的,标准不是绝对,但是这个规模的开发信最容易被客户接受,写开发信之前,多研究客户的细节,多摸索和改进,简洁有力,用最简单的字体,最简单的颜色和最简单的句子表达清楚就可以了。
看完了问题案例,我们来看看好的案例:
第二个案例
我们生产电视机柜产品已有20多年的历史了。
下面是我们的产品及我们的产品链接:
(穿插部分图片)
作为美国知名品牌宜家、沃尔玛等企业的供应商,我们的质量值得您信任。
我们可以提供以下保障:
*三年召回服务
*100万美元的产品责任金
希望有机会与您合作。
这封开发信就比上一封好很多了。
首先,给我的第一印象就是简洁干练,开篇就有很强的自信流露出来,给人一种实力强悍的感觉。
其次,在产品介绍和公司介绍方面用词非常简单,一目了然,开篇就告诉你我们做什么产品,并且做了20年了,不同于案例一当中啰嗦的懦弱形象,这里一句话就告诉了你我们的实力,简短的一句话就有很强的分量在里面。
然后,再选出两个卖点来进行宣传,知名品牌供应商、两年质保以及产品责任险保金等等,都在强调质量很好,值得信赖等等,用事实和数据来证明自己。
最后,说清楚了事情,结尾来表达一下合作的愿望,一封完整的开发信就完成了。
解析:
写完邮件一定要养成复读检查的习惯,多研究研究语句是否通顺,用词造句是否妥当,遇到尖锐的问题一定要选择委婉的说法,邮件写完了要看看是否还可以简化。
再来看看下一个案例:
第三个案例
请问您对电动摩托车产品感兴趣吗?
(添加一些不同角度的产品照片)
这是我们生产的产品
-每次充电150公里
功率:800 w
(添加产品技术参数和重要卖点)
我们正在开发美国市场,发现您对这类产品比较感兴趣,希望您能了解一下我们。
期待与您的合作。
这封开发信就是开门见山的类型,简单明了的先把产品晒出来,用图文结合的方式,完美阐述这个产品的特色卖点及参数,这种图文并茂的方式其实更容易打动客户。
客户最关注的就是产品,我们一上来就介绍产品,能够第一时间抓住客户的眼光,当他对你的产品产生了想法,自然会慢慢看完邮件,了解你的公司,跟你建立联系。
介绍完了产品再来把合作的主题贴上,希望能跟客户合作的意向写上,这样有一种锦上添花的感觉,既不复杂,又把意思表达完整了。
解析:
在我们没有找出邮件问题的时候也不能大意,要学会站在客户角度去多想想,体会一下客户的感觉,是否有兴趣去点击阅读邮件内容,如果能让对方一眼看出你想表达什么,就基本成功了一半了。
看完这几个案例,总结来说,一封好的开发信就是有几个重要的特征:言语精简、意思明确、重点突出、行文流畅、无语法错误等等,然后就是要用最简单的语言展示你的产品及卖点,勾起客户回复的欲望。