有一些企业虽然展开外贸产品销售,但之前阶段并没有和南非的客户有生意合作经验,也没有任何交流,接洽南非客户时经常会遇到一些问题,这让这一类型的外贸企业伤透了脑筋,认为南非付款方式复杂,因此想要和这一类型的客户进行业务往来较为繁琐,实际上并非如此,南非付款方式也没有那么复杂。例如:

Mr. Zhang Jian:

We are very satisfied with the motor parts manufactured by the public welfare company. There will be no change in the amount of products purchased. At the previous stage, we have also put the advance payment into your account. You hope that we will also put the remaining 80% of the balance into the account. This is not a problem, but as a result, we have no problem. Our management of foreign currency remittance is very strict, so we must see a copy of the bill of lading before we can transfer the rest of the money to your account. Therefore, we hope you can send us a copy of the bill of lading to facilitate business cooperation thereafter.

张建先生:

对于贵公司所生产的电机配件我方是非常满意的,购入产品数额方面不会有任何变动,此前阶段我方也已经将预付款打到了贵方的账户上,贵方希望我方将剩余的80%余款也打到账户中,这一做法并没有任何问题,但由于我国的外币汇出管理异常严格,因此必须要在银行见到提单副本之后,才能够将其余的款项打到贵公司账户上,因此希望贵公司将提单副本邮寄给我公司,方便此后展开业务合作。

由于该产品销售外贸企业之前并没有和南非用户有过合作往来关系,遇到这种情况之后手足无措,不知该如何解决问题,最后按照对方的要求在短时间之内去准备相关的文件,但这种做法会导致该企业在交易中承担一定风险。

这种情况并不常见,例如有一家销售服装的企业和南非的企业进行外贸合作时对方也打了款,有这样的要求:

Ms. Liu Han:

"Your clothing samples have been received by us in 13 categories. Only one category of women's wear is not satisfactory. Therefore, except for this category of women's wear, all the other 12 categories of samples are shipped according to the amount previously agreed. 2000 pieces of each product have been shipped. The down payment has been made to your account and the balance will be paid as soon as possible. We must see a copy of B/L. Otherwise, we will not be able to send the full amount to your account.

刘涵女士:

“贵公司的服装样品我方都已经收收到,13类样品中,只有一类女装款型不满意,因此除了这一类女装之外,其他12类样品都按照此前商定的数额发货,每样产品发货2000件,已经将首付款打到了贵方的账户上,付余款时一定要看到B/L副本,否则我方无法把全款打到贵公司的账户中。

这家服装外贸企业对于南非是很了解的,此前也和众多南非客户有过业务往来关系,因此知道这样的做法并不合适,于是当即就回绝了对方的要求,而此后对方企业照样将全款打到了该公司的账户中。

熟悉南非客户的外贸企业都了解,南非虽然经济落后,但是其银行相关管控远没有那么严格,很多都是异常开放的,甚至有些条款放的要比欧美等国家更宽,便于国内企业和国外企业合作,和南非的客户合作在预付全款方面几乎不会出现任何问题,是不需要任何提单复印件的。

之所以有些南非用户会采用如上这种交易模式,是因为希望在交易过程中自身一直处于有利地位,一旦后期在合作中出现任何问题,例如在产品质量发生问题,自己不会利益受损,合同中对于这一类型问题没有提及的状态之下,这一类型的用户既可以舍去前期的预付款,由于预付款的额度低,因此交易过程中,这一类型的南非客户自身所会受到的影响自然会降低,这样的做法加大了外贸企业在交易过程中自身所承担的风险。

新进入行业发展的用户和南非用户沟通过程中,因为南非付款方式问题,而自身受到经济损失的企业不在少数,毕竟拓展一个新的市场是需要勇于尝试的,因此这一类型行业企业在对南非本地银行不了解的状态之下,很多时候都轻信了南非用户所给出的各种理由,这种状态下,外贸企业自身在交易中,由于不占据任何主导性优势,甚至会在交易过程中资金受损。想要开拓新的市场固然重要,想要拥有更多的客户群体也很重要,但在实际交易过程中,外贸企业更需要关注的是保证自身在交易过程中能够获得利润,即使不获得利润,也不能够在交易过程中资金受损,这对于企业后期发展是非常不利的,所以和南非客户合作过程中,一定不要让对方占据主导性优势,由于南非多数客户的变数都很大,所以主动权一定要掌握在外贸企业产品销售方手中。


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