巴西是全球移动互联网增长速度第二快的地区。它拥有2亿人口,互联网用户为1.19亿,接近总人口的59.5%。它是拉丁美洲最大的互联网市场,也是全球互联网用户的第四大互联网市场。
然而,作为作为离中国市场较远的市场,移动互联网产品,巴西的支付仍然存在很多问题,这极大地限制了企业家出海巴西的步伐。为了让企业家更好地了解巴西的支付状态及解决方案的方法,海外网站建设Ueeshop为大家分析分析。
一、巴西发展业务如何进行跨境汇款?跨境汇款有何风险或者汇损?如何解决?
与中国类似,巴西也是外汇管制极为严格的国家,资金出境的合规流程和审批手续比较复杂。对于海外巴西的公司,如果业务在当地有收入,强烈建议通过巴西本土支付公司来解决收入出境的问题。巴西跨境支付公司提供了收单和外币清算的解决方案。
在巴西,跨境汇款的风险主要是汇率。雷亚尔的外汇波动通常比较大,一天内的外汇波动经常会超过5%。因此,在资金结算时,雷亚尔的汇率损失(Markup)相对比较高的。根据雷亚尔的走势以及支付公司自身定价的不同,支付公司的汇损大概在3% 之上。比如一些比较常用的支付渠道,比如Paypal,Facebook等等,汇损在5%左右。这个汇损成本,往往是出海巴西的公司容易忽视的成本。
此外,巴西资金跨境汇款,都需要缴纳金融交易税(IOF),全称是“信贷、外汇、保险、债券或证券相关业务操作税”。IOF是在巴西宪法中规定的,它可以由总统和行政机关通过法令直接更改。IOF常有的税率有6.38%和0.38%两种。6.38%主要用于个人跨境购物消费;0.38%主要用于跨境汇款。
二、结合巴西的支付状况,海外巴西还有哪些值得发展的好机会?
历史上,中国的电商和游戏公司,在巴西有过很多成功的案例。中国公司在巴西,既有过去的辉煌,也有暂时的低迷。
在我看来,无论电商,游戏还是社交,在巴西都可以成功。巴西市场比较推荐有耐心的企业去做,相比迫切的收入,更看重用户的口碑,能接受这个“慢冷慢热”的巴西市场。Ueeshop看到未来几年内,中国互联网产品在巴西出现大量的爆款。当然,前提是团队要做好准备。无论是产品上的打磨,本地化的运营,还有适合当地的支付等等,都是在巴西取得成功的关键。
自2019年开始,巴西的政治局面和经济局面都进入一个全新的增长期,移动互联网也正在快速走向爆发。我相信,国内会形成出海巴西的趋势。其实在全球布局中,印度的情况与巴西非常类似,但相比于印度变现的艰难,巴西是证明过的市场,是值得大家关注的。在我看来,中国产品迎来爆发的时机,已经越来越近了。
三、接入信用卡支付会遇到哪些问题?
只接入信用卡在巴西肯定是不行的。这里又要明确一下,如果不是接入巴西本地信用卡,那么连巴西持卡用户也几乎无法付款,这样巴西支付等于没接。如果接的是本土信用卡支付,那么能够覆盖40%的付费用户。这显然也还是不够的。
通过信用卡收单,不可避免的是盗刷,拒付的风险。整体来讲,巴西信用卡支付的风险大于欧美国家,低于东南亚国家。分行业来讲,电商行业的Chargeback问题较低,游戏,直播等虚拟物品的Chargeback风险较高。
商户最理想的解决方案,就是选择合适的支付伙伴来降低Chargeback风险。做的好的支付伙伴可以做到电商行业的chargeback率在1%以内,游戏行业大概在5%以内。
以上是Ueeshop对巴西支付问题进行分析,大家还有什么建议和意见都可以留言哦,更多海外支付方式敬请留意。