作为生产中间体的生厂商来说,客户能够很好的区分开是很难的。因为这一行有很多的贸易商,并且很多都是有一个小实验室就可以做的。客户能够做出很好地判断还是有困难的。所以当客户问我们是不是生产商的时候我们到底该如何证明呢?
前两天我就收到客户的询价再给客户报过价格之后,我收到的回复不是关于价格的回复,而是客户问我们是不是生产商的回复。Are you the manufacturer of this product? 很明了,客户还是不清楚我们到底是不是生产商,那么这个时候就是需要向客户证明我们是生产商,而不是简单地回复客户一句Yes,we are the manufacturer. 是的我们是生产商,这样的一句话还不足以能够让客户信服。那么我们就需要详细的向客户证明,并且邮件要简单明了。
首先一定要给客户肯定的回复。Yes,we are the manufacturer. 是的我们是生产商,之后我们要让客户看一下我们的网站。You can visit our website :
对于这样的客户我们这样的介绍就可以了。或者我们可以做一个简单地公司简介PPT 给客户发过去,但是邮件是一定要写的,不能什么都不说就直接给客户发过去一个PPT让客户自己看,其实,客户给我们这样回复问我们是不是生产商就是想让我们自己证明一下,所以邮件的阐述部分是一定要有的。另外我们也可以告知客户一些我们的优势。但是切记邮件不能太长,一定要简单扼要。
总之,不管如何,我们一定要珍惜机会向客户展示我们是生产商的机会,我们要用我们的规模,我们的实力,以及我们的专业性来说话,那样我们就可以留住客户