亚马逊给经验丰富的电商卖家和新手卖家提供了良好的产品销售平台。卖家在该平台上销售产品,需要学习的东西很多。本文将盘点每位亚马逊卖家都需要知道的18个基本常识。

关于创建产品listing运营亚马逊业务

1、创建账号

注册亚马逊账号时,卖家需要向亚马逊提供一些信息,包括:

•信用卡(VISA)

•电话号码

邮箱

•公司注册详情

•公司主要的联系人信息

•银行账号信息

2、个人账号还是企业账号?

如果你没有创建公司,那么也可以注册个人账号,卖家所需提供的信息也将根据账号类型不同而不同。

3、申请专业卖家计划

对于那些每月产品销量超过30件的卖家来说,专业卖家计划费用将比个人卖家计划更优惠,而且卖家还可以享受更多功能。在英国,专业卖家计划费用是每个月25英镑。

4、什么是KYC

英文全称:Know your customer,KYC政策(即充分了解你的客户)对账户持有人的强化审查。KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制,了解账户的实际控制人和交易的实际收益人,还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解,并采取相应的措施。了解资金来源合法性。

5、ASIN指什么

英文全称: Amazon Standard Identification Number,中文全称: 亚马逊标准标识号。ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。

6、SKU

英文全称: StockKeeping Unit(库存量单位),即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。

针对电商而言:

(1)SKU是指一款商品,每款都有出现一个SKU,便于电商品牌识别商品。

(2)一款商品多色,则是有多个SKU,例:一件衣服,有红色、白色、蓝色,则SKU编码也不相同,如相同则会出现混淆,发错货。

7、创建产品listing

创建产品listing的过程相对简单,卖家所需的是填写产品标识码,包括UPC、GTIN或ASIN(亚马逊标准识别号码)。再输入物流细节、价格以及想要提供的库存数量即可。卖家可以使用产品标识码搜索产品所在的品类目录,或者进行关键词搜索。

如果某个产品不在品类目录中,那么你就需要创建一个产品listing,不过大多数产品都在品类目录中。

8、批量上传listing及亚马逊工具

随着卖家业务不断发展,所销售的产品数量增加,卖家在管理产品listing方面就需要减少手动流程。你可以在亚马逊卖家中心控制面板中找到各种亚马逊工具,它们可以帮助你轻松实现listing批量上传和编辑。此外,卖家也可以使用一些第三方工具。在卖方中心,还有一些工具可以帮你分析销售情况,协助会计核算,并为你提供市场趋势引导。

9、Sponsored Products广告

当你开始在亚马逊销售产品时,Sponsored Products广告或许能帮你获得早期销售额。它很像Google Adwords,卖家可以为关键词付费和出价,并突出你所出售的产品。

10、回复消费者邮件

亚马逊非常重视第三方卖家提供良好的客服体验,其中就要求第三方卖家要认真对待每一个电子邮件,并快速回应。亚马逊让卖家有24小时来处理问题,如果一天内没有回应,那么卖家表现就会出现污点。

11、销售自有品牌

私有品牌可以帮助卖家脱颖而出,并吸引买家。如果卖家销售的是自己制造的独特产品,那么可能需要制作自己的品类目录,并提供产品详情。

12、亚马逊Handmade平台

如果卖家对工艺品特别感兴趣,那么可以使用Amazon Homemade平台,它专注销售手工制作产品和手工艺用品。

13、亚马逊B2B平台Amazon Business

B2B卖家也可以尝试亚马逊Amazon Business,该平台专门针对有特定需求的企业和机构买家。

*小贴士:当涉及给所售产品归类时,特别是如果你销售的是自己品牌或自己生产的独特产品时,卖家需要有一个独特的产品标识(ASIN、GTIN或条形码等)。但卖家也要记住,Barcodestalk是亚马逊唯一认可的官方条形码供应商,主要是GS1条形码,而且未能使用正确产品标识码的卖家可能会受到亚马逊的处罚

14、什么是Buy Box?

buy box也叫黄金购物车,是一个订单的主要来源,当同一个产品下有不少相同卖家进行产品销售的时候,拥有buy box的卖家是排在这些卖家前面的,拥有第一的位置,自然产品更容易得到销售。总之,卖家要尽量赢得Buy Box。

15、能帮你赢得Buy Box的因素

目前仍然不知道赢得Buy Box的算法是什么,但如果卖家表现良好,随着时间的推移,购买体验令人满意,投诉率低等,都是赢得Buy Box的关键因素。亚马逊会保护消费者在平台上所获得的购物体验,并希望第三方卖家也能保证提供最好的服务。此外,有历史销售记录以及充足的库存也很有帮助,同时价格也很重要。

16、确保产品价格合适

正如之前所描述,决定卖家能否赢得Buy Box的关键因素之一是你所售产品的价格。一个常见的误解是亚马逊会将Buy Box给产品售价最低的卖家,但事实并非如此。如果你的产品售价最低,但是评级非常差,那么亚马逊将不会给你黄金购物车。

17、引进重新定价工具

亚马逊定价可以从两个方面入手,首先是科学和数据驱动方法,帮助你理解市场可以承受的价格,以及是否有充足的利润。之后,卖家就要根据市场趋势监控并修改定价,这就是重新定价。重新定价工具可以随时了解亚马逊的价格,并在必要时修正你的价格,达到与其他卖家匹敌的价格。卖家需要做就是设置愿意出售的最低价格就行了。

18、FBA和FBM有什么区别FBA头程指什么

FBA亚马逊仓储派送,代表的就是提前将货物备货至亚马逊仓库,然后订单销售后亚马逊负责从亚马逊仓库派送至买家。FBM是卖家自发货,自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,但是需要卖家解决从中国将货物送至买家手上的工作。FBM相对比较简单,只要将货交给出口易就行,后面的工作出口易会解决。但是FBA相对来说要复杂一些,容易出错,因为亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,需要卖家自己解决从中国送货至国外亚马逊仓库的报关、清关、缴税的问题。希望能帮助到大家。FBA头程就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输,中间包括清关预付关税等服务。

以上就是小编在网上搜集整理的一些关于亚马逊上新手卖家须知的一些小常识,小编也会不定期分享一些有关于跨境电商的一些资讯,和干货。也希望对亚马逊有兴趣的朋友有所帮助。感谢关注。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/22749

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