做外贸虽然在理论上讲究的是只要客户需要我们的产品,他们总有找到并联系我们的那一天。虽说是金子总有发光的那一天。但是,当今国际贸易经济呈现白热化发展,竞争日趋激烈起来。如果我们在外贸生意上只是被动的等待,那么我们离成功显然还是有很大的距离的。因此,与其被动等待,不如我们主动出击。那么我们在外贸实践中又该如何主动出击呢?首先我们得找到我们做外贸的点。做外贸,客户的支持和购买很重要。所以,一个外贸企业生意经营的规模程度在很大程度上是与他的客户数量成正比的。而对于客户的积累,所有的外贸企业几乎都不是一开始就有那么多的客户的,这是需要我们长期进行开拓与发掘的。其中,写外贸开发信便是我们获取并发展潜在客户资源的重要方式。

一封好的外贸开发信可以有效激起客户的回复欲望,那么只要客户回复我们了,就意味我们的产品对这个客户而言是有着一定的吸引力。所以为了提高客户对外贸开发信的回复率,我们也要努力写好外贸开发信才行。当然,外贸开发信有着一定固定的格式,且网上有大量的现成的模板可用,对于这些模板我们可以充分参考借鉴一下,然后为我所用即可。除此之外,最重要就是我们在写外贸开发信的时候,切忌犯了外贸开发信中一些忌讳之处。下面我们来给大家分享一下外贸开发信实战中的“8项注意”,希望可以给你们一个参考。

第一项注意,我们在写开发信的时候,首先标题最重要。要知道,开发信的标题是开发信中灵魂般的核心存在,客户在选择是否阅读一封外贸开发信之前,他们在邮箱中首先看到的就是这封外贸开发信的标题。由此可见这个外贸开发信的标题是如此的重要,那么我们又如何来拟定呢?即无论我们怎么定标题,标题一定要简洁明了,同时务必要包含自己的产品名称,这样的话可以使有这方面产品需求的客户在数以万计的开发信中一眼能选中你的开发信来阅读。

第二项注意,我们一定要写好一封开发信的开头。要知道,客户每天的时间都很珍贵,所以他们是十分重视工作效率的。有时候一封开发信是否可以继续阅读下去,主要看的是这封外贸开发信的价值。在写外贸开发信开头的时候,我们可以适当打招呼,无比要简洁明快。因为,对于一个商人来说,他们更看重利益,所以你的长篇累牍的招呼语显然吸引不了他们的驻足。

第三项注意,就是对开发信开头内容的组织,有些人为了急于向客户展示自己公司的实力,他们往往会就公司介绍上长篇大论,这样令读开发信的客户会感到很烦。因为过多的公司介绍又没有实质性的用处,他们更加务实求真。除此之外,这种形式的开头文推销感也很强。所以写开发信时这点禁忌也不能犯。

第四项注意,在开发信正文中,我们也要将这个“简明扼要”的原则贯彻到底。简明扼要最大的一个好处就是客户可以在短时间内找到他们所需要的信息,从而确定是否有与你进行合作的需要。当然在正文中,我们最好要把客户最为关注的重点信息---“报价”和“产品规格”和介绍下,这才是开发信的重头戏所在。

第五项注意,在给出我们这边的产品报价时,我们在报价上一定要注意一些技巧性,不能太高也不能太低,太低显得我们被动卑微,太高又容易一下子把人吓跑,所以为了报出一个合适的价格,我们还是要认真参考一下当前市场行情才行。

第六项注意,就是首次接触客户,我们的开发信一定不要加图片,因为这样很容易被当做垃圾邮件而拦截掉。

第七项注意,在使用邮箱给客户发开发信的时候,我们最好使用国外的邮箱地址,因为对于国外客户邮件接收地址而言,我国国内的邮箱很多是被拉黑过的,无论是我们还是客户很有可能彼此间接收不到互相发送过来的邮件。

第八项注意,我们联系客户的前提是我们对于自己产品的竞争力有着足够的自信,如果我们没有这份自信的话,我们也不必给客户发开发信而浪费双方的时间了。


原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/22361

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