现在客户的付款方式越来越不好做了,尤其是印度的客户上来就是DA90天。说实话,每次尤其是新客户遇到这个样得付款要求,真是有点害怕。毕竟是承兑交单,万一客户不付款我也是拿他没办法的。大家都知道DA这种付款方式是比较有风险的,这个完全是客户的个人信誉问题,客户承诺银行多少天之后付款,但是如果客户不付款,那么和银行也是没有什么关系的。很可能当我们遇见了信誉不好的客户的话,那我们就很可能货钱两空了,所以我们一定要慎重,那么这个时候要怎么和客户沟通呢?
每当我遇见这样的要求的时候,首先我会和客户讲条件:
1,第一次合作建议预付。如果金额比较大的话可以建议客户50% TT in advanced, and 50% against BL copy. (50%预付款,50%见提单副本)如果在一万美金以内的就给客户建议100%TT in advanced.要求客户全款预付。其实这样的话是建立在双方互惠互利的基础上,毕竟是第一次合作,一般我们这样给客户说的话,尤其是第一次合作,客户都会满足我们的要求的。如果客户不答应50% 的话,那么我就会降低一点30%预付,这样我们做出了我们的让步的话,一般要是诚心合作的客户都会接受的。毕竟第一次合作看的都是大家的诚意,这样我们后面的合作才会更加容易一些。
2, 价格刺激法:如果客户还是坚持他的付款方式,那么我们就利用价格来刺激客户。不同的付款方式对应的价格不同,这样相差较大的时候,客户会妥协的。那么我们在给客户报价的时候就可以写明:
TT in advanced :USD2000/MT
LC at sight : USD 2030/MT
DA 30 days:USD2090/MT
我们这样给客户设置阶梯状的价格,那么客户想要很好的价格的话,那么必定要付款方式好,并且我们的还要和客户说明,付款方式好的话我们会选择优先发货在我们仓库紧张的前提下。这样如果客户要货比较紧张的话,客户就会努力的和我们沟通,那么我们的设限就会奏效,因为不能是我们自己一味的给客户让步,我们的客户也要对自己做出的选择,承担他们的后果,我想这都是理所当然的事情。
3,可以利用数量来与客户谈判。我们的客户不能够接受我们的价格的时候,我们就可以在数量上面给客户设限。如果客户一个柜子20MT是这个价格,那么两个柜子40MT的价格肯定就会相应的低一些,当然这个必须是两个柜子一起走,我们可以让步让客户预付25%,这样我们的价格做出了让步,我们的付款做出了让步,那么诚意的客户就会接受的。
4, 如果客户还是不同意的话,那么我们就可以给客户列举他们是市场上比较知名的大的同行的名字,当然这个必须是客户不忌讳的,有时候客户不愿意让其他同行知道他的供应商,我们在客户允许的前提下,可以给客户介绍一下,那么这就是所谓的名人效应,他们都是这样的合作方式,那么客户还是会比较容易接受的。一般情况下这样的名人效应还是比较奏效的,就像我们也喜欢和别人比较一样,其实客户也是这样的很容易和其他尤其是同行比较的。我们利用这一点还是可以很好的与客户谈判的。