开发信一直是许多外贸人的痛,每天都要发,但是每天都要面对心痛的结果——无人回复或者很少人回复。所以为了帮助大家掌握更多的开发技巧,拓宽客户来源渠道,提高客户数,在1月15日晚8点,北京网聚组织了网聚商学院2019年开年第一期《开发信没效果?教你用LinkedIn开发客户》的线上课程,获得1300+的观看,帮助许多外贸朋友为自己开发了一项新技能,打开开发客户的新世界大门。
那么课程究竟讲了哪些内容?领英平台应该怎样开发客户呢?接下来带大家来简要回顾一下课程内容(需要课程回放和PPT的朋友,可以在文末查看获取方式):
领英的好处:领英相较国外其他社交平台,如facebook、ins等,不需要fan qiang链接,使用国内IP也可正常打开使用,可以提高工作效率。
一、使用领英之前
1. 相比B2C,领英平台更适合B2B产品,因为采购商的身份可以得到验证,所以确认下自己的产品是否属于B2B;
2. 不要把领英作为展示公司信息的平台,这会让国外客户感觉很冰冷,不专业。要打造一个有温度、有专业知识能力的领英账号;
3. 领英能否成功和能否坚持有直接关系。坚持1~3个月,至少每三天更新一次,每周更新一篇高质量文章。
二、使用领英的准备工作
1. 完善个人信息,让客户感觉到他接触到的是有血有肉的人。在完善信息方面需要注意的几点事项:
1)头像。头像不要放公司LOGO或者产品图片,建议放个人照片;
2)关键词。在设置关键词时,要体现自己相关行业的经历和能力,用简短的词表达出来。选择关键词时,不要选择太大太空泛的词,比如LED或者Bag。最好具体到细节,体现行业领域,浏览完以后给客户你是行业专家的观感。
2. 主页信息
添加主页信息时,一定要和专业,以及想给客户传达的信息是相关的。比如生产袋子,可以写我已经帮助多少客户采购了符合要求的产品,帮助客户做了多少定制化的服务等等,体现我们在某一个细分领域的专业度。而不要现在是卖袋子,信息里面还在写之前做过LED,卖过轮胎,这种信息对于客户是无意义的甚至会降低对你的好感。
三、开发客户——站内
开发客户可以分为被动和主动
1.被动开发客户,就是利用主页信息以及为自己打上的标签来吸引客户主动咨询,并且领英系统也会自动推荐有关系的用户;
2.平时搜索的关键词,一定是目标客户的关键词。比如袋子,如果拿袋子当关键词搜索,搜出来的大部分都是同行。可以想一下袋子会在什么场合应用,比如一些工业领域,根据使用场景然后再去搜索;
3.你一定不是第一个在你这个行业内开发客户的人。多看同行关注的group并且加入,注意多关注上下游企业。
提示:
1.在group里提问,不要一开始就营销。可以先多提一些专业性的问题,不管有没有人解答,这样会让大家觉得你很专业。如果能帮别人解答会更好;
2.如果遇到比较重要的客户,在领英上联系不回复,可以根据名字找到全名,通过FACEBOOK和INS上继续联系;
3.发布内容时,要发布高质量的原创内容。内容可以和FaceBook一样。内容最好能够解决在采购中遇到的常见问题。
内容如果有视频的话,一定要把视频带上,不要忘了视频的标题,标题要是客户在购买过程中常用到的搜索词。阿里国际站后台有热门搜索词,可以把这些词融入到标题里面去
四、开发客户——站内
两条搜索命令:
1.site:
举例:site:
2.site:
举例:site:
这两条搜索命令是需要在Google上使用,所以需要fan qiang;
第一条命令是寻找领英里采购企业的KP(关键人),搜索到后可以重点跟进;
第二条命令是寻找领英里重点关注的国家,方便针对性的营销。
以上就是关于课程的简要总结,需要课程回放和PPT的同学,可以扫码关注下方公众号,然后在公众号后台回复“领英”,获取回放链接和课程PPT。
网聚商学院2019年开年第一期课程已经圆满结束,后期我们会继续推出更多更优质的外贸线上课程,帮助大家掌握更多外贸技巧,与大家分享前沿外贸干货,突破职业瓶颈,带来更多询盘订单。
点亮漫漫外贸之路,与你共襄知识盛举,网聚商学院,下次与你继续相约~