稳健自主开发客户的外贸开发信 - 邦阅网-发现真实的外贸服务商

开发信是自主找客户的核心竞争力之一。每个人有每个人的方式，偏好，不要去刻意模仿，容易忽略掉自己的开发优势。开发信是敲门砖，但不是发个开发信过去就指望客户能回复，靠的是长期跟进。

我不复制我的开发邮件，但以下步骤基本把开发信框骨架搭好了，剩下的就只是套进血肉部分吧。

1.标题里显示2-3项内容(客户公司名+客户的产品或我的产品)，定制标题，客户看不看邮件，首先是能到达客户服务器，其次是看到标题，标题感兴趣才看正文。

2.正文感兴趣才可能回复。正文模板化，里面少量内容每次稍微修改就又是定制，提高工作效率。

1)称呼可变(，我一般第一封，Hi, 具体人或客户公司，后面N次跟进就只有Hi)。

2)一句话简单介绍自，公司，产品，也许加行业，一般1-3知名行业大客户。

This is ** from ** 公司*，we provide 产品 for 行业 for such customers as***.。一句话该有的实力都表露了。不用其它废话了。

3)Below is our 典型的或热门的。接下来列一款或多款代表性产品，最好是表格加产品图片，产品，型号，参数，应用，价格，交期等等。越简单越直观的方法却能有让客户收获很多信息，这个要各自琢磨的。

4)深挖的有的把客户的产品放上来，告诉客户我的产品在你这用的上，这个就太定制化了，太花费各自的时间。普通的定制化邮件不建议这条，非常重要的目标客户可行。

5)标准结尾含期待客户回复，礼貌用词，签名。

6)简单突出重点，没多少字的开发信就有了。记住客户是没有太多时间看你啰嗦或你的文笔的。

3.更多的N次跟进都是在前一封邮件基础上叠加的，可以问客户收到了吗，新品，行业新闻，展会等等，无聊时哪怕一些不相关的信息都可以问一问客户，比如体育，天气，时政等等。

常见问题：

1.跟踪信发了5-15轮，并不是一定就要跟这么多轮或只跟这么多多。以后还会跟进的。开发信开发的客户多了从第1封到到第20轮之间我几乎都有成功案例。当然了，这是至少15年的经验总结了。黄金开发成功周期，在第1-3封有回复后再做成客户的案例比例更多。所以开发信我个人觉得还是要要特别专研，持续改进的，它是你的脸面，或者说找工作的简历那么重要。后期多轮跟进做成，坚持，运气，技巧，业务能力等等都能派上用场。

2. Soho 8个月不到，开发信做成10来个正式和样品客户，是建立在数千目标客户的基础上的，并且不断扩大客户池的。成功概率不是很高，但是时间精力投入了，方法也是长期经验积累的，所以一切顺其自然了。话说回来，没有简单就成功的，只有付出了才有可能成功，不付出肯定不成功。

3.有的目标客户，大量时间详细了解，有成功的，也有不成功的；有的目标客户，不怎么在意也没做成，也有没太留意却做的很大很好。所以都是排列组合下来，一切皆有可能。自己做好重要等级分类跟进，顺其自然。数据量越大成功概率更高。比如，相同前提下，他有100个目标客户，你只有10个目标客户，你说谁成功概率高呢？

4.找对人或精准的邮箱当然很关键，但是都能做到吗？一些公司总邮箱比如info类的，其实都是很好的，一样发，反而通过这类总邮箱回复或者转发到正确联系人的做成的概率大大提高。没必要抱怨这类不回，不回太正常了。不回并不是一定不回，守到回了你就赚了，守不到你亏了什么，不就时间吗。