前言：近日，亚马逊发布公告，宣布新“订单阈值”政策将于2025年2月24日起生效。
据悉，该新规针对的是自发货卖家推出的。根据公告，自2025年2月24日起，亚马逊将在卖家平台的订单处理能力功能中自动设置最低阈值，这一阈值将基于卖家过去30天的平均每日订单量进行保守估算，并每周更新。如果卖家的实际处理量低于这一阈值，系统会自动调整，使其更接近卖家能够处理的订单量。此外，当卖家的订单量超出设定的阈值时，亚马逊会向消费者展示延长一天的交货日期，从而为卖家提供额外的处理时间。此政策仅适用于标准和免费经济型运输，不影响高级配送或卖家自配送Prime订单。
下面，我们通过一个具体的例子，帮助大家更好地理解这一政策。
场景1：订单量稳定，未超过阈值
过去30天，你的平均每日订单量为50单。亚马逊根据这一数据，自动将你的订单处理阈值设置为50单/天。某一天，你收到了45单，低于阈值。系统会动态调整阈值，使其更接近你的实际处理能力，比如调整为47单/天。
场景2：订单量激增，超过阈值
某天，你的订单量突然增加到70单，超过了系统设定的50单/天的阈值。亚马逊会向消费者展示延长一天的交货日期。例如，原本承诺的3天送达，现在显示为4天送达。这为你争取了额外的时间来处理激增的订单，避免因订单积压而影响店铺绩效。
场景3：订单量持续低于阈值
如果连续几天你的订单量都低于阈值（比如每天只有30单），系统会逐步降低阈值，使其更接近你的实际处理能力。例如，阈值从50单/天调整为40单/天，再到35单/天，最终与你的实际订单量匹配。
虽说“订单阈值”新政可以帮助卖家更好地管理订单处理能力，避免因订单激增而手忙脚乱。通过动态调整阈值，也可以避免因订单量波动而影响店铺绩效。此外，延长交货日期也为卖家提供了缓冲时间，降低运营压力。
但这一政策对于卖家来说也有一些弊端。对于单量未超过阈值的卖家而言，平台会不断降低订单处理阈值，一旦单量上升，更长时间的承诺交货日期也会降低潜在消费者的购买意愿。
这一政策无疑对卖家的物流管理和成本控制提出了更高要求。对此，不少卖家表示担忧。
有的卖家表示，基于30天历史数据的阈值设定可能无法准确反映其当前的订单处理能力，尤其是在促销活动、旺季销售或供应链调整等特殊时期。此外，系统的每周更新也可能限制卖家的灵活性，使其难以应对短期的库存调整需求。更重要的是，对于那些订单波动较大的卖家而言，新政策可能意味着他们需要更加谨慎地管理订单和库存，以避免因超出阈值而导致的交货延迟和消费者满意度下降。
有的卖家则认为，亚马逊的这项政策无异于变相逼迫卖家内卷。为了提升阈值，获得更多的订单接收能力，卖家们不得不努力提高日常订单处理量。在这种机制下，卖家之间将形成激烈的竞争和对比。那些资金雄厚、人力充足、供应链完善的大型卖家，往往能够轻松应对订单量的变化，提高订单处理能力，从而获得更多的流量和订单。而小卖家在竞争中处于劣势，甚至可能被彻底挤出市场。
面对亚马逊这一政策带来的挑战，卖家们可以通过一系列积极有效的策略来应对，从而在新的规则下实现更好的发展。
1. 科学监控与调整阈值
卖家应每日记录订单量的峰值与均值，利用ERP工具进行科学化的阈值监控。在促销活动前，手动上调阈值至历史峰值的合理比例（如150%），以确保爆单期间能够顺畅处理订单。日常运营中，保持系统自动计算的阈值的一定缓冲比例（如120%），以应对订单波动。
2. 优化库存管理
根据动态阈值要求，实时匹配库存深度与订单波动，制定合理的安全库存公式。此外还需要关注库存变化，及时补货，避免库存不足导致销售机会流失。
3. 提升订单处理能力
通过优化内部流程、提高拣货和包装效率等方式，提升订单处理能力，以应对可能的阈值限制。同时还可以通过使用自动化和智能化工具，如ERP系统，来优化订单处理和库存管理流程。
4. 持续关注政策变化
亚马逊的政策可能会不断调整，卖家应持续关注平台公告和政策变化，以便及时做出调整。还应保持与亚马逊平台的良好沟通，了解政策背后的原因和目的，以便更好地应对挑战和抓住机遇。
亚马逊新政策的实施，意味着卖家需要更加精准地预测和管理订单量，以避免因订单量超出处理能力而导致的延迟发货。对于那些依赖国内直发的卖家来说，运营难度和成本将更高。然而，海外仓的出现，为卖家提供了更多的选择和灵活性。
海外仓的优势在于其本地化运营和快速响应能力。通过将商品提前存储在海外仓，卖家可以大大缩短配送时间，提高客户满意度。当亚马逊订单量激增时，海外仓可以迅速调配库存，确保订单及时发货，避免因延迟发货而影响卖家声誉和客户满意度。
此外，海外仓还可以帮助卖家降低物流成本。通过集中发货和批量处理，海外仓可以降低单个订单的物流成本，提高整体运营效率。对于那些需要频繁跨境运输的卖家来说，海外仓无疑是一个更加经济、高效的选择。
在亚马逊新政策下，卖家需要更加注重库存管理和订单处理能力。海外仓可以提供专业的库存管理和订单处理服务，帮助卖家实时监控库存情况，优化补货策略，提高订单处理能力。通过与海外仓合作，卖家可以更加灵活地应对订单量波动，确保业务稳健发展。
结语：亚马逊的“订单阈值”政策虽然旨在优化平台运营和消费者体验，但对自发货卖家也提出了更高的要求，为了应对这些挑战，卖家需要优化物流方案、提升库存管理效率，并密切关注政策变化，及时调整运营策略。
