近日,亿邦动力重磅发布亿邦智库《2024全球化新品牌洞察报告》(以下简称“报告”)。报告立足行业趋势变革,深刻剖析了全球化新品牌年度八大洞察。围绕品牌化思维、品类创新及深度本土化三大要点,系统性阐述了塑造全球化新品牌的核心方法论。
此外,报告从选品、支付、营销及物流四大关键维度为全球化新品牌提供了一套详尽而实用的运营管理指南。报告同期发布专题报告《2024中大件跨境物流供应链洞察报告》,旨在为构建中大件产品出海物流供应链竞争力提供参考。
全球化新品牌年度八大洞察
▶ 洞察一:海外贸易环境变化倒逼本土化升级及供应链全球化备份
近年来,全球贸易环境经历了深刻变革。从总体趋势来看,全球贸易环境的开放和融合仍将是主流,新品牌应积极适应变化,抓住机遇,从单一市场向全市场拓展。通过海外投资建厂、海外外包合作、研发中心设置、全球化采购、本地仓配建设等多种形式,在目标市场围绕本土化进行深度耕耘及供应链备份。
▶ 洞察二:内贸品牌基于国内成长特性和海外竞争格局,形成差异化市场和渠道策略
面对国内市场饱和与竞争加剧,越来越多的内贸品牌选择通过第三方跨境电商平台、独立站及海外线下等渠道转型外贸领域,以寻找新的增长点和发展机遇。如何选择适合企业产品和竞争优势的市场和渠道?全球各区域市场的经济发展是不均衡的,受文化、地理环境等影响的消费需求大不相同,并没有放之四海而皆准的全球化路径,因此找到适合企业自身特点的市场和渠道至关重要。
▶ 洞察三:线上拉动线下,B2C 反拉 B2B,全渠道出海全域增长
全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合出海通过独立站、第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等线上线下渠道布局,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
▶ 洞察四:独立站关键指标看主动复购,提升客件数和复购率冲抵独立站流量支出
独立站是企业私域阵地,会经历新品测试、客件数和复购率提升及销售利润考核三个阶段。从 DTC出海业务面临的难题发现,难以建立品牌心智、增长扩张困难,烧钱模式难以持续、海外营销转化效果差及获客成本攀升为主要痛点。
流量是独立站持续创造价值的基础,主动复购是独立站的关键指标。对于品牌独立站而言,关键在于如何精彩讲述品牌故事、塑造独特品牌形象,并通过精细化运营构建私域池拓展社群网络,不断提升复购率。对于资金有限的中小商家而言,可寻找高效且经济的建站方案,以及有效的私域流量运营策略,实现交易快速增长。
▶ 洞察五:内容营销成为品牌进入用户心智的必选项
全球化新品牌可以通过故事性的叙述、视觉化的呈现和互动性的体验,打造引人入胜的内容。例如,利用短视频及社交媒体平台展示产品的使用场景和用户体验,通过博客分享品牌背后的故事和创业历程,或者举办线上线下的主题活动,吸引消费者参与和分享。内容营销不仅能够提升品牌的知名度和美誉度,还能够促进消费者的购买决策和口碑传播,成为全球化新品牌推广的重要流量入口。
▶ 洞察六:人工智能给品牌竞争格局带来新变数
人工智能可以通过大数据分析实现精准的市场定位和消费者洞察,帮助新品牌更准确地了解目标市场的需求和消费者的偏好,从而制定更有效的营销策略。在产品开发和生产环节,人工智能可提高内容生产效率和产品质量,优化供应链管理降低成本。同时,人工智能驱动的客户服务能够实现24/7的实时响应,提供个性化的服务体验,增强消费者的满意度和忠诚度。
▶ 洞察七:全托管/半托管形成极致性价比渠道,竞争与分化带来更多新机会
自2022年以来,以出海四小龙为代表的新兴平台通过全托管/半托管模式持续在海外跑马圈地。根据 Omnisend于2024年4月针对1000名消费者的一项用户调查发现,Amazon目前使用率最高,达76.40%,但已经有34%的受访者每月至少在Temu上购物一次,Shein及Temu 的用户使用率已超过老牌电商平台eBay,发展形势不容小觑。
▶ 洞察八:海外政策及规则变中趋严,合规成为全球化品牌经营必修课
市场风险频发导致不确定性增加,合规化经营成为品牌全球化进程中的必修课。出海过程中企业应深入了解不同国家的政策、法规、文化、风险等,从产品、知识产权、市场、经营等方面加强合规管理,以企业长远经营和全球化发展为目标,打造长期竞争力。
全球化新品牌三大塑造要点及五大标杆拆解
品牌化思维:聚焦原点人群,以人定品,依托场景建立心智认知
在跨境出海的浪潮中,品牌心智至关重要。依据客户购物旅程唤醒原点人群消费需求,打造品类催生购买动机;利用内容营销建立品牌认知并引发兴趣;通过营销活动促进订单转化;同时与消费者建立情感链接,打造IP温度,构建品牌形象,进而激发用户忠诚。
标杆案例一:名创优品
“超级IP+超级产品”拉高品牌势能,“好看、好玩、好用”传递“开心哲学”。
名创优品 2015年开启品牌出海之路,依托中国极致供应链”与“全球超级IP”两大资源优势,积极探索全球本土化,与当地商业和文化融合,以亲民的价格为全球消费者提供了“好看、好玩、好用”的产品。
标杆案例二:泡泡玛特
读懂海外年轻人,融合全球性及跨文化属性打造潮玩IP,建立品牌形象释放影响力。
海外80后和95后在做购买决策时,品牌、IP、正版等是首先考量因素,因此,泡泡玛特选择在年轻人心中构建起品牌质感,以便优先赢得信任。
品类创新:用户心智力穿透 X 增长市场洞察 X 技术研发驱动,三力融合构建有效创新基石
用户抉择时,品类往往成为首要考量,而非直接锁定品牌。品牌企业通过持续挖掘用户需求,发现市场缺口。商家需深入分析用户数据,发掘用户的痛点、痒点和爽点。力求在功能实用和情感共鸣上达到新高度,从而实现产品差异化竞争,打造自带高流量的高复购品类,持续保持市场领先地位。
标杆案例三:正浩
平台化研发催生组合式创新,“安全性”与“快充”定位,助力全球用户“用电自由”。
正浩EcoFlow凭借平台化研发体系下的组合创新及尖端技术,大幅提升户外电源易用性与用户体验,快速融入海外用户日常。
深度本土化:从“出海”到“融合”,需借鉴跨国公司进入中国本土化成功经验
根据调研,超60%商家一致认为“品牌营销”“供应链管理”和“本土化服务”是最为重要的三个核心能力。面对各国在语言、信仰、消费习惯及产品偏好上的显著差异,出海商家需深化本土化策略,充分借鉴跨国公司本土化成功经验,构建本土化团队,通过提供贴合用户习惯的产品和服务持续优化用户体验。
标杆案例四:大鱼智行
本土化持续深耕有效传递品牌和产品价值,沉淀品牌势能,构筑竞争壁垒。
大鱼智行车出海七年,持续深化其海外本土化战略。在线下的消费场景中进行重仓本地化布局,在欧美市场借势当地成熟的分销代理模式实现快速的渗透。
标杆案例五:Cool-Vita
以组织本土化为支点,聚焦渠道建设及营销策略,推动品牌在印尼 “落地生根”。
Cool-Vita 以东南亚本土化团队构建及管理为支点,通过全面本地化产品设计、营销、沟通策略和服务体验,紧密融入当地文化,与消费者建立深厚联系。
全球化新品牌四大运营管理
如何选品?
选品是商家精细化运营的关键环节,“七分靠选品,三分靠运营”,成功的选品策略有利于提高商品销量,提升商家盈利能力。商家通过不同渠道发掘消费者细分需求,以用户为中心选择相关类目产品、测品及打造爆款等,不断抢占市场、构筑核心竞争力。
助力全球卖家洞察市场,选出好品,打造差异化爆品。
在激烈的市场角逐中,精准高效选品已成为出海商家制胜关键。一款能够精准助力产品筛选的高效工具,成为每位跨境卖家不可或缺的利器。
如何选择支付工具?
安全高效的本地化收付款解决方案,深耕全球新兴市场。
寻汇SUNRATE创立于2016年,致力于为全球企业提供安全、高效的全球支付与财资管理解决方案。
数智效能双驱动全链路跨境资金解决方案,满足多样化全场景服务需求。
飞来汇(Flyway)是针对跨境交易资金流痛点,打造的全栈式跨境金融数字科技平台,致力于提供更快、更简单、更安全的跨境金融服务。
如何将AI用于内容营销?
借助AI,营销人员可以更高效地生成高质量内容,精准定位目标受众,自动化推广流程,扩大内容传播覆盖,并基于数据驱动的洞察进行策略调整,有效提升营销质量,吸引目标受众,带来更高的转化率和业务增长。
合作伙伴营销全生命周期管理,助力出海品牌高效拓客。
全球物流差异与选择
跨境电商本身具有高频次、小批量、碎片化、链条长等交易属性,也进一步推高了物流履约环节的难度和成本。调研显示,跨境物流的清关障碍、不确定性及时效性成为商家最关心的因素。
从综合时效及安全性分析,跨境专线及海外仓物流模式优势明显。出海商家需要综合消费者目的国、产品、运费、清关、时效、物流服务等因素评估服务商,并依据产品特征、重量体积及预算等对物流渠道进行对比,灵活选择跨境物流运输方式。
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