1、TikTok Shop美国站黑五网一购物季政策六大更新
为迎接黑五网一购物季，TikTok Shop美国站对相关政策进行了六大调整。首选，履约服务级别协议将延长，商家发货时间从3个工作日增至4个工作日，自动关单期限也从7个工作日延长至8个工作日。其次，退货期延长，买家可在2025年2月10日前退回指定日期内购买的商品，珠宝和电子产品遵循30天退货窗口，同时，退货订单在途时间窗口和退货退款审核时间窗口均有所延长，商家将有更多时间处理退货和退款申请。对于超过100美元的订单，商家审核时间从2个工作日增至4个工作日。此外，延迟履约率时效更新，商家提供有效物流追踪号即可避免延迟发货处罚。最后，商家中心推出退货和退款自动化功能，提升售后处理效率，为买家提供更快的购物体验。
近日，亚马逊更新了其“账户状况评级-重复违规”政策对卖家合规运营提出更高要求。从2024年10月31日起，卖家若180天内重复违反同一政策2次或以上，无论账户状况评级如何，均面临账户停用风险。重复违规次数上限视政策而定，较严重违规行为阈值较低；为应对政策变化，卖家需做到：
1）密切关注账户健康状况面板，出现“High-Repeat violation”警告立即行动，3天内解决问违规问题；
2）加入账户状况保障计划（AHA），获得账户专员帮助，提前申诉；
3）提高账号安全风控意识，确保合规运营，保障跨境出海可持续发展。
合规运营已成为卖家在亚马逊开战业务的基石，卖家需提高警惕，确保操作合法合规。
3、亚马逊新增一个广告位置
亚马逊的广告展示位置，之前一直是三个，分别是：搜索结果顶部，搜索结果界面的其余位置和商品详情页。近日，亚马逊发布消息，这个界面即将迎来新的第四个广告位置：Amazon Business 位置。根据亚马逊官方的说法，这个位置是专门给亚马逊企业购（Amazon Business）的，注册了亚马逊B2B的店铺可以投放这个位置。这个位置目前还在测试中，当前只有极少数卖家的广告界面出现了这个位置，绝大部分卖家的后台依然是三个展示渠道。
4、亚马逊第三季度营收1588.77亿美元，净利润153.28亿美元
亚马逊发布2024财年第三季度财报。三季度，亚马逊净销售额为1588.77亿美元，同比增长11%；净利润为153.28亿美元，同比增长55%；运营利润为174.11亿美元，与去年同期的111.88亿美元相比大幅增长；美股摊薄收益为1.43美元，与去年同期的每股摊薄收益0.94美元相比实现增长。
5、TikTok计划在黑五前推出Brand Palooza活动
TikTok Shop计划在黑色星期五前夕，借助Brand Palooza活动吸引美国节日消费者注意力。本次活动将特供Benefit Cosmetics、HeyDude、Liquid IV等品牌专属折扣及新品，并融入超级直播环节，打造独特的即时购物享受。该活动预定于11月13日至11月27日举行，为即将到来的黑色星期五购物高峰提前造势。
6、亚马逊寻找新流量：向红人下手
日前，亚马逊收购了Spotter公司的少数股权，并与Spotter达成合作，未来将在内容、渠道等多个方面为Spotter旗下红人带来新的盈利机会。继过去两年陆续与Meta、TikTok、Snapchat、Pinterest等社媒平台达成合作后，亚马逊在流量引入上又拿出一个重要举措--押注红人经济。
7、亚马逊优惠券政策再调整
亚马逊官方宣布调整优惠券使用门槛，对于新品或评分4.0及以上且拥有至少5条评价的产品，设置优惠券时将不再受历史价格记录限制。
