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【客户分析】
你的客户还与多少家公司有贸易往来?你会不会被抢单?
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写外贸开发信时,邮件标题的撰写尤为重要。客户收到邮件的时候,在手机或其它移动设备上弹出来的信息就是邮件标题和正文第一句话。好的标题能吸引客户打开邮件,开启高成交率的第一步。下面来给大家介绍一下如何写标题。

邮件标题示范

标题设计的指导思想

根据公司和产品的具体情况,从以下要素中抽取几个进行排列组合得出各种不同标题:

新技术、新设计、行业排名、降价、交期短、行业内重要认证、公司优惠条款、免费样品、包邮、其他与产品相关的优势

描述到相关要素时尽量具体一点,不要太笼统,笼统相当于没说。一定要具体才能提供有效信息。

举一个例子

SMART HOME PRODUCTS WITH NEW DESIGN AND NEW COMPETITIVE PRICE

第一眼看过去似乎觉得这标题不存在什么问题,其实不然。

标题存在这几个问题:

➤ 标题整体太长

➤ 涉及到的产品名称太笼统

➤ 新设计和有竞争力的价格是亮点,但是这样的表述不够吸引,抹杀了自己的亮点

FLORA会把这个标题修改成:$10 ! SMART SWITCH WITH BACKLIGHT (前提是价格很吸引人,你才把价格打出来,否则就不报价,换另外一组要素进行组合)

修改的思路

01:关于价格

当你说自己的价格COMPETITIVE(有竞争力),YOU MEAN IT SERIOUSLY。

提到COMPETITIVE PRICE的目的是希望从价格上来吸引客户,但是不要忘了,每个人都会说自己的价格有竞争力,客户看到COMPETITIVE PRICE只会无视它,所以,直接把价格亮出来更有说服力。

当然,把价格打出来的前提是价格真的很吸引人,否则就不要报价,从别的点入手去吸引客户。

02:品名具体化

举例中的产品类别SMART HOME PRODUCTS是一个系统,这个系统里的产品很多,系统里很多产品都不是一定要购买的配置。但是开关面板是只要购买这个系统就一定会买的产品。所以干脆把SMART HOME PRODUCTS换成SMART SWITCH。

总之,要把一个概念性的词语物化。

03:亮点具体化

原标题提到LATEST DESIGN(新设计),是希望通过新设计去吸引客户打开邮件,殊不知收件人看到这样的字眼已经麻木了,并不会唤起他更多的注意力。何不更加具体一点,说清楚是什么样的新设计。

举一个例子,假如你的新设计是在开关面板上加了背光功能,这就是一个很好的亮点,你必须直白地展示出来:WITH BACKLIGHT,这就能给客户一个直观的答案。

根据标题的设计思路,现举例说明一些较好的邮件标题格式:

FREE SAMPLE FROM TOP10 SMARTHOME VENDOR 【亮点:行业排名前十&免费样品】

20%OFF FOR TRENDY GIFTS WITH COURIER FREE 【亮点:新潮&八折&免邮】

CE CERTIFIED IP DOORPHONE FOR VILLA 【亮点:数字门铃&有CE认证

FIDGET SPINNER OF COLORS READY 【亮点:多种颜色&库存现货】

其他

当然,你还可以发挥自己的想象力,设计一些看起来让客户不得不打开的标题,例如,曾经在网上看到一封开发信的标题是这么写的:

YOUR SAMPLE’S READY,KINDLY INFORM YOUR ADDRESS或者YOUR ADDRESS TO RECEIVE THE SAMPLE

然后正文里告知客户,工厂现有1000款免费样品,前面1000个用户可以得到免费样品,您只要支付快递费用就可以。

除了以上的的开发信标题撰写技巧介绍,还给大家例举了25个开发信的标题如下:

【形容词】+【产品】+from

1.Various branded boxes from ABC, China 强调盒子款式多样,接受OEM:适合常规定制类产品

2.Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖:适合小礼品

3.Healthy Organic IQF Vegetables-Factory Direct 强调蔬菜特性和品种:适合农产品/化工

4.FDA Grade TPE Material from ABA China强调符合FDA 标准。

5.SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct 强调符合SGS检测标准,药物级别。

【噱头】+ 【产品描述

6.【Last chance】30% off Bedroom furniture

7.【Final Day】Grab at least 50% off on the dining table. 这两者从时间上带噱头折扣机不可失。

8.【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 从起订量上带噱头-小数量也接单。

9.【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles:从货源上带噱头-工厂直销,多款供选。

10.【Free Artwork】Custom Rubber Keychain 从设计上带噱头-免费设计/出图。

11.【Ready Stock】Hotel Supply Towel: 从货期上带噱头-现存的专供酒店的毛巾。

【产品】+【用途】

12.Labeling machine for Water Bottles :强调是用于水瓶的贴标。

13.Rattan Table and Chairs for Outdoor Using 强调是户外使用。

14.Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。

问句式

15.How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。

16.How to get the fadeless custom shirts? 强调衣服来样定做,印刷不会褪色。

17.What's a filling machine (with pictures) 说明机械名字,并且强调附图。

【展现优势/告知消息等】

18.Installation for the Blowing Machine in Turkey 告知已经在土耳其完成吹瓶机安装。

19.Final hours! Will you save you 45%? 问句,勾起好奇心。

20.New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到货的产品。

21.Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知参展信息(含展会名称,展会摊位,参展国家)。

22.I called you, but you didn't answer 告知打过电话,却没回复。可能会勾起好奇心,可能会引起愧疚,也可能直接delete. 这些谁说的准呢。

23.Can you reach your supplier in the midnight?反问客户能半夜联系到他的供应商吗?代表你能够。这是你个人的优势。

24.Hello Make, can you please give me 3 min?

25.Jack, are you fine with your suppliers now?

以上这两种,如果有客户的名字,标题中嵌入他的名字,引起注意。 

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/169801

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