近日,亚马逊发布了一项关于产品合规的新政策,涵盖了GPSR、欧代、CE认证检测等方面。尤其值得卖家关注的是,在欧盟和北爱尔兰销售的电池类产品,必须在2024年8月18日之前提供负责人的姓名和详细联系信息,以符合欧盟电池法规的要求。

需要注意的是,要求提供的是负责人的信息,而非授权代表。因此,此类产品的标签上不仅要包含欧代的信息,还必须注明负责人的名字。

此次合规政策有两个重要的时间节点。第一是2024年12月13日之前,亚马逊要求所有非食品类消费品在欧盟境内必须有一名欧代,以符合《通用产品安全法规》(GPSR)的要求。第二是自2021年起,亚马逊已强制要求带有CE标志的商品必须有一名欧代,否则将移除此类违规产品。

如何查看是否成功上传欧盟负责人?

成功上传负责人后,进入商品详情页面,在商品合规性详情部分下的欧盟负责人(EU Responsible Person)处,上传的信息将显示在弹出窗口中。

如何上传制造商和进口商信息(如适用)

如果您是品牌所有者,可以使用【添加合规信息】小部件提供您的负责人和制造商信息,具体步骤如下:

【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】 → 【GPSR】 → 【下一步】;

下拉选择【GPSR-Manufacturer】→ 在【选择品牌】处下拉选择对应品牌 → 点击【添加新的 GPSR-Manufacturer】或从现有的信息中选择;

输入制造商信息 > 【保存】 > 选中新添加的制造商信息(变为蓝色高亮)> 再次点击【保存】;

确认下方显示【已成功为 XX 品牌添加了制造商信息】> 点击【完成】。

为什么我上传的负责人/制造商显示无效?

出现此问题可能有以下原因:

必须使用欧盟的一种官方语言书写地址;

电话号码应以国际拨号代码开头,即以“+”或“00”开头,不能将二者结合使用。电话号码应包含7至15位数字,不含空格。例如,卢森堡的格式:+352123456789 或 00352123456789。更多信息请参考国际电信联盟发布的国际拨号代码列表;

电子地址不能包含前后空格;

需要数字的字段(如电话号码)不能包含特定语言的重音标记或字符,如ä、ö或ß,以及其他特殊字符。

如何上传商品安全和警告信息

(使用销售国家语言)

您可以选择上传商品安全图片或商品安全文件(所有卖家现在都可上传);

商品安全图片或文件必须包含“安全和警告信息”,但欧盟负责人和制造商信息不强制展示在此处。

上传商品安全图片步骤

方法一,批量上传:

【目录】→【上传图片】;

左上角选择【批量上传图片】进入图片编辑页面;

在【上传图片】框中,通过拖动或点击方式从电脑中添加图片或zip文件。图片命名格式为ASIN.VARIANT(例如:B001234567.PS01)。上传后,点击“提交图片”按钮。商品安全性与合规性相关代码为PS01至PS06。

方法二,逐个上传:

【目录】→【上传图片】;

左上角选择【图片管理器】进入图片编辑页面;

从左侧列的列表中选择ASIN(注意:必须在目录中创建列表,ASIN/产品才能在列表中可用);

从相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代码PS01至PS06,点击相机图标上传图片。

若您的图片经过处理和验证符合要求,且您是“图片赢家”,它们将在24小时内发布在商品详情页面上,此规则适用于所有商城中的商品。

常见问题答疑

亚马逊是否提供受到GPSR法规影响的产品列表? 答:绝大部分非食品消费品受《一般产品安全法规》(GPSR)管辖,以下商品类型除外:人用或兽医用药品、食品、动物饲料、有生命的植物和动物、动物副产品和衍生产品、植物保护产品(如杀虫剂)、消费者的乘坐或出行设备(由服务提供商直接操作的)、飞机、古董。

商品安全图片上是否必须展示负责人和制造商的信息? 答: 不是必须,但如果您已上传的商品安全图片上包含了负责人和制造商的信息,这些信息需要和卖家平台上传的信息保持一致。

亚马逊是否提供官方解决方案? 答: 亚马逊不提供专门的GPSR合规服务,但卖家可以利用亚马逊服务提供商网络中的第三方提供商。

旺季即将到来,为了顺利吸引客户,卖家应格外谨慎,确保合规性。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/162343

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