亚马逊平台最近再现品牌治理浪潮,严格审查卖家违规操作,这提醒各位电商卖家注意合规经营。近期,亚马逊针对美国站点的家居清洁类产品类别掀起新一波品牌封禁售行动,尽管相比2021年的大规模封号事件,这次处理显得更为温和。
受影响的店铺标记为“目录滥用”,意味着存在品牌操作不当,所有关联商品列表被移除,店铺停运。卖家若想扭转局面,供应链视频验证是关键步骤。成功验证后,品牌和账户可续用,但需重建受影响列表,未通过则可能丧失资金和库存。这意味着,供应链视频能否成功是救命的至关点:
1、若通过供应链视频验证:品牌和账户可以继续使用,但变狗的listing估摸着是回不来的,需要重新推。
2、若未通过供应链视频验证:品牌保不住的概率很高,主要店铺资金和货物都未必回得来。
卖家推测封禁售原因多样,比如:1、虚假价格,卖家可能通过虚标高价后打折扣促销,这是一种欺骗消费者行为;2、滥用变体,通过合并种子链接增加产品评价;3、翻新listing,在亚马逊眼里也是违规等。亚马逊虽未明确指出具体原因,但强调了合规重要性,违规变体操作,如未经警告直接封号、多次警告后封号、产品类型不合规等,都属违规行为。
对于已经遭遇封号的卖家,首要任务是自查违规变体,调整策略,提交详细行动计划(PoA)阐述违规认识及避免措施。未来,卖家应避免任何违规操作,以免旺季因封号损失。还有对于亚马逊的合规要求已经越来越严格了,这一波变体封号的有可能是以下的一些原因:1.此前从未有过变体警告,直接一个框就封号;
2.今年年初有2-3次警告,点了确认,后台绩效已消除,现在遭遇封号;
3.服装老链接,加新颜色,警告过4次;
4.变体名称不正确封号;
5.在2月份变体违规警告,没点确认,绩效一直在,挂号;
6.同类产品,外形不一样;
7.父体和子体标题相似度不高;
8.把老链接修改标题文案内容去合并新连接;
9.合并同款产品的种子链接vine计划;
10.VINE产品同产品不同颜色合并;
11.2个免费vine合并;
12.变体名字违规,例如black123;
13.之前被拆过,一个星期后封号;
14.频繁拆换变体父体;
15.配件合并;
16.变体主题差别太大;
17.合并僵尸链接;
具体被封号卖家可以看看自己是否存在以上问题,对于变体的创建,亚马逊官方可以说是非常严格,符合以下六个准则的商品,才适合建立为一个变体体系:
1、商品信息准确;
2、商品基本相同共享同一名称 ;
3、分类支持变体主题:Listing上传时必须有variation选项可选;
4、仅有变体主题属性差别;
5、不存在新旧版本差别。
对于已经被封号的卖家,首先要去检查一下店铺里可能导致违规的变体,调整一下变体组合,解除或删除违规变体,违规问题解决之后,要去撰写POA去说明违规问题,并重点描述已采取的措施和将来会如何避免违规行为。
综上,亚马逊的严格监管体现了平台对合规经营的重视,卖家需紧跟规则,通过正规渠道如供应链验证来恢复经营,同时吸取教训,卖家们千万不要再进行违规操作,毕竟因封号导致经济损失,为旺季做好合规准备吧。