期待的旺季爆单还没到，平台费用先涨了一波，让卖家感受到了旺季的气息。
亚马逊此前透露，自6月1日起，将针对各个分类退货率较高的所有商品（服装和鞋靴除外）收取退货处理费，来解决退货的运营成本。
卖家普遍面临每件$1.78-$5.00及以上的退货处理费，大号大件及超大尺寸等费用更高。
亚马逊2024年退货处理费变更
新政策规定，自2024年6月1日起，亚马逊将针对各个分类退货率较高的商品（服装和鞋靴类除外）收取退货处理费，以解决退货的运营成本并减少浪费。
这意味着，如果卖家的商品退货率超过了亚马逊设定的标准，每一件退回的商品都将需要支付额外的费用。
关于退货处理费变更的重点解读如下：
01 适用范围
◦ 服装和鞋靴类所有被退回的商品；
◦ 除服装和鞋靴外，每个分类退货率高于特定阈值的商品；
◦ 目前仅适用于美国站，加拿大、日本等站点卖家暂未收到相关消息。
▎举例说明：
6月份，亚马逊平台向买家配送了1000件商品，但在6月、7月和8月配送的1000件商品中有120件退回。
假如该商品分类的退货阈值为10%，那么在配送当月及之后两个月内，退货数量超过100件（占配送的1000件商品的10%）将产生退货处理费。
在此案例中，由于退回了120件商品，因此需要支付20件商品的退货处理费。这笔费用将在9月7日至15日期间收取。
02 豁免范围
◦ 亚马逊卖家的商品在一个月内配送的商品数量少于25件，无需支付此费用；
◦ 注册亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家，对于每个符合要求的父ASIN，亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。
03 退货率阈值
不同品类的退货率阈值公布如下：
类目阈值越低，要交退货处理费的商品就越多，阈值越高安全线也越高。亚马逊为高退货率品类设置了略高的阈值：
阈值高于10%的类目有背包、手提包和箱包12.8%，小型电器12.6%，电脑11.4%，消费类电子产品11.2%，眼镜12.1%，全尺寸电器11.9%，亚马逊设备配件11.3%，珠宝首饰10.8%，宠物用品10.2%，视频游戏机10.7%，钟表12.0%。
阈值较低的类目有食品2.9%，办公用品4.4%，玩具和游戏4.7%，媒介类商品5.1%，美妆个护5.5%，艺术品5.6%，商业、工业与科学用品6.0%，所有其它分类4.8%。
值得注意的是，服装和鞋靴类不设阈值，亚马逊会对退回的每件商品收取退货处理费。
04 退货处理费
◦ 在商品已超过退货率阈值的基础上，按商品的尺寸和重量进行分段收费；
◦ 超出阈值的商品尺寸越大、发货重量越重，退货处理费越高：小号标准尺寸的退货处理费在$1.78-$2.21区间；大号标准尺寸的退货处理费在$2.36-$5以上；其它更大尺寸的费用则更高。
▎举例说明：
在小号标准尺寸商品中，一款移动设备保护套尺寸为13.8ｘ9ｘ0.7英寸，重2.88盎司，发货重量范围在2-4盎司（不含2盎司），如果其退货率高于阈值，每件商品的退货处理费就是1.84美金。
在大号标准尺寸商品中，一款盘子尺寸为13.9ｘ11.1ｘ0.76英寸，体积重量为13.49盎司，商品重量12.80盎司，发货重量范围处于12-16盎司（不含12盎司），如果退货率高于阈值，每件商品的退货处理费为3.39美金。
如此高额的费用，目前已引起业内骂声一片。有位卖家粗略算了下，该笔退货处理费大概会占到产品销售额的2%，关键是一件产品的利润也就2%左右，简直是在做慈善。
其实说白了，这个阈值就是亚马逊规定的一个退货底线，倒逼着卖家们降低自己的产品退货率。
此外，虽然亚马逊表明该笔费用要在6月1日才生效，但不少卖家观察到，5月以来，已有多个商品陆续被打上了高退货率的标签，疑似亚马逊在为后续收取退货处理费“做铺垫”。
卖家运营成本再度上涨
关于收费详情，卖家可以在“管理您的付款”工具中查看每个ASIN收取的退货处理费，或者从卖家平台的“亚马逊配送报告”部分下载报告，查看已发货商品数量、退货商品数量、超出阈值的退货商品数量、已收费的商品数量明细。
此次亚马逊退货处理费用的更新对卖家产生了多方面的影响，无疑加剧了卖家们的经营压力。特别是对于退货率偏高的卖家来说，新增的退货处理费用将大大增加他们的运营成本。
值得一提的是，去年3月，亚马逊曾推出名为“Frequently Returned Items”（高退货率）标签的新功能，标记了多个退货率较高的商品。
业内反馈，目前带有高退货率标签的产品正在增加，有位售卖粘胶挂座产品的卖家表示，其商品退货率在10%左右，最近有2个产品被打上了高退货率标签，转化立刻差了，销量下滑很多。
确实，从实施结果来看，高退货率标签似乎对平台减少退货成本有一定益处，但却导致了不少被贴上标签的卖家产品销量下滑。
为了保持盈利，卖家不得不提高产品价格，但这又可能会导致部分消费者的流失。
卖家也不得不重新审视自己的经营策略，优化产品和服务，提高竞争力。最后一些实力较弱的卖家可能会因为无法承受成本压力而退出市场，加剧了行业的竞争。
在面对亚马逊平台费用上涨的挑战中，卖家们需要积极应对，寻找新的发展机遇。优化产品和服务是提高竞争力的关键。当然，这绝非易事！
不知各位卖家对这一费用变更有何看法？欢迎在评论区一起交流讨论~
