第四类:

这种类型的客户跟上面相反,他们往往是那种感情重于一切的客户,这样的客户如果你维护好了,那他就是你的摇钱树,但是如果无意伤害了他,那他可能就永远离你而去,这种客户,把很多东西都建立在感情,只要你跟他好,跟他掏心窝子,而且对他的朋友好,他就怎么样都行,价格高点无所谓,船期晚点也不要紧即使是质量出问题了,只要你可以解决,那也无所谓,没钱了,没关系,我给你提前打钱,你先把货完成好如果你要建厂,那么我先给你点你先花着,等你以后好了大家都好了,他总是在关键时候挽救我们于水火之中,只因我们跟他的朋友关系好。这种人很感情用事,也很哥们义气,千万不能得罪。

第五类:

总是吹自己企业规模多大,实力多强,朝你要代理要样品,缺一个单子都拿不来,印度人很多都这样,你以为他在吹牛,他们的确在当地是很有影响,有的影响当地一些相关行业企业的采购决定,之前,我们就有一个这样的牛人客户,从2007年开始到现在,几乎隔一段时间就会找我聊天,要代理,而且是独家代理,然后,我说我给你代理,你先做着,等你出单了,我我们公司申请,但是偏要做独家,否则不做,而且如果你不找我做,你以手就别想做印度这个市场,简直牛的一塌糊涂!

第六类:

在印度客户身上还发生很多个有意思的事件,曾经我有个产品分别联系了三个印度客户,而且都是挺大的代理2011年时我上海参加产品展会,同时约了他们三家,没想到一见面有意思的事情发生了,就像是他们约好了一样,分别见面时,我什么都没说,他们先自我介绍还顺带贬低同行,我当时莫名其妙,能笑笑,因为我不能说被贬低的人好,是跟唱反调,当然我也不能说那些人不好,万一你捅我咋办。

三家都见完,回到南京给他们分别都邮件结果发现一个回复的都没有奇怪了,于是我又挨个打电话,想了解到底什么情况,有两个一听是我,直接把电话,有一个还好没挂,但跟我,你为什么要告诉他们俩说我说他们坏话了?为什么要告诉他们我要跟你合作这是商业机密你知道吗,你会不会做生意!

听到这些,我简单晕掉,我可是什么都没说为什么好好怪罪我,但是,这时,我似乎明白了什么,他们三个可能编排一个套子,把他们告诉我的话编排到了我的身上,结果这三个没做成。不过,这样的客户做不成也没太大遗憾。

第七类:

有一个韩国客户,三个月向你要一次货,每次打电话过来要价格,但给他报价了就失踪,几天后银行通知我们信用证到了,我们都不知道这是谁发过来的,尤其是第一次,他联系的时候用的是A公司名字,开证用时却用的B公司名字,我们都不知道到底是谁给我们的信用证,也不敢备货发货后来直到给我打电话过来,问我有没有收到信用证,我还在纳闷,他说我给你开证了啊,难道你没收到吗,这时我才恍然大悟,你是不是某某公司,他说是啊,就是我给你发的信用证。

发货,交单,大部分是一个星期之后而且船到了都七八天了他们银行才能收到单据安排付款,我们钱都收到了,我给他打电话,说你的货提了吗我们钱收到了,他说没呢,放那没关系的,不要紧!

以上这些类型的外贸客户可能有外贸朋友也曾接触过,了解后,积累经验,以后再磅到就知道怎么处理了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/15529

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