又开始了新的一周,一起来回顾一下上周跨境电商发生了哪些事情吧?

1、TikTok Shop各站点10月份卖家访问量数据表现

数据显示,10 月泰国站的访问量数据已经增至 380 万,增幅高达 18.24%;其他站点,如越南站的卖家访问量为 750 万,较 9 月份环比上涨 9.21%,也是目前在数量上排名第一的站点;马来西亚站的卖家访问量为 160 万,较 9 月份环比上涨 4.21%;菲律宾站的卖家访问量为 130 万,较 9 月份环比上涨 12.73%;不够,新加坡站的卖家访问量从 9 月的 14.44 万降至 10.63 万,降幅为 26.39%。

2、亚马逊英国站新增“客户评论洞察”功能

近日亚马逊英国站发布公告,宣布推出“客户评论洞察”功能,以帮助卖家列出评价较高的产品,并提高评级、销量和客户满意度。值得注意的是,此前,只有美国站上线这一功能。根据公告内容,“客户评论洞察”允许卖家通过以下方式了解客户评论趋势:正面和负面评论、产品功能对评级的影响、基准测试和改进机会。据悉,新功能是“商机探测器”(Product Opportunity Explorer)工具的一部分,卖家可登录卖家中心,在从增长下拉菜单中,选择“商机探测器”功能。

3、Ozon三季度GMV增至4508亿卢布

近日,俄罗斯电商平台Ozon公布了2023年第三季度未经审计的财务业绩。财报数据显示,Ozon包括服务在内的GMV同比增长了2.4倍,达到4508亿卢布,这主要受订单数量、平均订单金额和忠实客户群体大幅增加的推动。值得注意的是,2023年第三季度,Ozon市场上第三方卖家的GMV同比增长了近2.6倍,占总GMV的83.5%(同比增长了5.4个百分点)。基于第三季度强劲的业绩,Ozon将其2023年全年GMV增长预测提高至90–100%。报告还指出,第三季度,Ozon的广告收入再次翻倍,达到了195亿卢布。迄今为止,有超过70%的卖家使用Ozon广告工具。

4、亚马逊MCF与ReturnGo集成 退换货可自动化

近日,亚马逊宣布将退货管理平台ReturnGo与其多渠道配送服务MCF集成,使用亚马多渠道配送的第三方卖家,将简化并自动化其退货流程。据了解,ReturnGO与MCF集成,具有多项好处。在ReturnGO上批准RMA后,平台会自动创建退货商品授权RMA并为AmazonMCF订单生成退货标签。当确认MCF已处理退回的商品时,还能获取ReturnGO上的RMA更新。在此期间,ReturnGO会与卖家的商店集成,以便退款、发放礼品卡和自动换货订。ReturnGO会跟踪退货数据以帮助卖家更有效地运营业务。

5、eBay调整SpeedPAK相关路向运费

eBay发布消息称,近期受到俄罗斯火山爆发,冰岛地震,以及美国暴风雪等影响,航空公司不断调整航班频次并减载。目前正逢传统的销售旺季空运成本大幅度攀升。在此情况下,导致中国大陆及香港地区至多个目的地国家的运输成本均有不同程度的上涨。为了保证SpeedPAK的良好运作和按时派送,SpeedPAK将适当调整从中国大陆、香港地区出运的部分路向服务费用,以确保eBay卖家直邮发货服务稳定性。

6、Shopify库存状态新增产品不可售状态

Shopify发布消息称,Shopify库存状态新增产品不可售状态。为在Shopify后台中维护准确的库存数量,系统会为产品分配库存状态。库存状态定义产品的状态,包括产品是现有产品、可供购买、已提交给订单、不可售亦或是在运输途中。值得一提的是,Shopify近日宣布其礼品卡已推出预览功能,商家可以在通过Shopify管理员的电子邮件或短信发送礼品卡之前进行预览。

7、顺丰面向亚马逊卖家推出旺季“晚到必赔”服务

据顺丰集团官微,顺丰作为亚马逊官方认证物流服务商,推出旺季“晚到必赔”增值服务。“晚到必赔”主要面向使用亚马逊线上“购买配送”服务的卖家,11月15日至12月31日活动期间使用顺丰国际电商专递-优先CD或国际电商专递-CD产品,由中国发至美国流向即可享受9折运费优惠,并承诺分别于10个工作日和13个工作日内送达,晚到必赔,按比例赔付运费,单票最高赔偿金额为300元人民币。

8、越南电子商务销售额预计今年将达到205亿美元

未来两年,越南数字经济的商品总价值增长将由电子商务部门主导。根据工业和贸易部的统计调查,越南电子商务在2022年保持20%的增长率,预计今年将达到205亿美元。同样,越南经济也面临许多困难和挑战,如订单下降、缺乏产品消费市场和资金枯竭。在此背景下,越南电子商务和数字经济继续是社会经济发展的亮点之一。此外,2023年及以后,凭借上述强劲增长势头,越南电子商务和数字经济市场将进一步强劲发展,并为经济发展创造势头。

9、eBay德国站推出本地在线市场“Rodgau on eBay”

据报道,eBay德国站近日推出名为“Rodgau on eBay”的在线市场,为德国消费者提供数千种本地商家的产品。在Rodgau on eBay上,德国消费者可以找到来自同城商家提供的各种优惠产品,这当中的许多商家在本地设有实体店铺。此外,这个在线市场为本地商家提供了一个展示窗口,使得买家不仅能够了解商店的位置,还可以查看营业时间和公司信息。

10、2023年美国电子商务规模或将突破1.1万亿美元

据Marketplace Pulse预测,2023年美国的电子商务销售额有望超过1.1万亿美元,但这将是自2009年经济衰退以来增长最慢的一年。十年来,14-15%的增长是常态,然后因疫情而加速,后来又减速。今年7%的增长很可能是谷底,未来几年电子商务将在此基础上加速达到预期的9-10%增长。

11、2023年TikTok Shop东南亚市场份额将达到13.9%

MomentumWorks日前更新了对TikTok Shop在东南亚电商市场份额的预测,尽管TikTok Shop在印尼被关停,但其在整个东南亚电商市场的份额仍将上升。今年7月,MomentumWorks在“The TikTok Shop Playbook”报告中,预计TikTok Shop的市场份额到2023年将达到13.2%左右。禁令颁布后,MomentumWorks将该预测调整为13.9%。

12、2022年跨境电商进出口额达2.11万亿元人民币

《中国数字贸易发展报告》显示,2022年,中国可数字化交付的服务进出口额为3727.1亿美元,同比增长3.4%,规模再创历史新高。跨境电商进出口额达2.11万亿元人民币,同比增长9.8%。其中,出口额达1.55万亿元,同比增长11.7%

13、巴西设立小组委员会监督电子商务平台的税收情况

巴西众议院了一个小组委员会,负责监督电子商务领域运营的外国公司的税收情况。该小组将被称为“防止和打击逃税特别小组委员会”,并将在众议院工业、商业和服务委员会的领导下开展工作。除了检查公司是否缴纳应缴税款外,小组委员会还将监督联邦税务局和其他机构开展的税收工作。

14、Tokopedia推出新功能,改善购物体验

近日,印尼电商平台Tokopedia宣布推出两项新功能,分别为“MultipleProductSearch”(多商品搜索)以及“BuyMoreSaveMore”(多买多省),以改善购物体验。“MultipleProductSearch”(多商品搜索)功能允许Tokopedia用户同时搜索多个商品,并获得销售这些商品的商店信息,通过这一功能,用户能够最大程度的减少搜索和购物的时间;“BuyMoreSaveMore”购物功能则使人们能够以更实惠的价格进行网购,根据销售商店的条款,消费者可以购买更多的产品以获得更大的折扣或其他好处。

15、TikTok Shop为卖家提供Click and Drop服务

TikTok Shop宣布与英国皇家邮政建立新的合作伙伴关系 ,为平台上的商家推出Click and Drop。此次合作将使各种规模的商家能够通过将皇家邮政的Click and Drop与其TikTok Shop帐户集成来改善其履行体验并更有效地发出订单,帮助商家节省时间,使其能够快速高效地安排发货并将订单交付给客户。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/147643

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