上篇文章说要抓住谈判的点，还没有说完，这篇是后续，希望大家看完之后可以从这方面去着手，可能真的会觉得比较简单一点当和客户在交流的时候。
我们不光光要知道自己产品的特性在于哪里，我们也要抓住客户的需求点，也就是站在客户的角度看问题，只有这样，这笔订单的成功几率才会增加，如果你只是考虑你自己的利益或者你自己的方便点，那么客户为什么要和你合作呢？俗话说，顾客就是上帝，也就是说客户的需求点才是关键点，我没必须要抓住。
一般来说，我们一定要尽自己的办法努力搞清楚你自己现在面对的客户，什么才是他的关键点，一般来说，客户采购产品，一般看重这几点，产品的价格，产品的质量，产品的交货期，产品的付款方式，产品的售后服务等五个方面，那么我们就要搞清楚客户注意那点，当我们搞清楚之后我们才知道怎么和客户进行沟通，而且在我们和客户的交流过程中，我们必须一再的向客户强调这几点，加深客户的印象，当然在交流的过程中，也要注意自己曾经说过什么，还有客户曾经说过什么，比方客户说价格比较关键，可是你一直不提价格，或者不给客户谈判价格的机会，这笔生意怎么可能谈成。
除了这个，还有搞清楚和你交流的客户是老板还是贸易商，还是说是采购经理等，如果说是采购经理的话，最终的决定权在于他们的老板，只要他们老板不同意你就没有办法，你能做的就是和他做好朋友，经常多交流，留下好印象，这样他才会在他们老板面前提起你，如果贸易商只能说价格了，如果是老板这就简单了，你可以直接和老板谈这个行业的趋势，因为他有最终的决定权，谈产品的竞争状况，工厂的情况，让他信服于你。
除了上面几点。我们还要学会抓住自己的底线。什么是自己的底线呢？就是自己能做的最大让步，通常情况下，如果你连自己的底线都没有守住，而是跟着客户的思想走的话，那么这样的谈判注定就是失败的，当然这里的底线不是产品的成本价格，而是产品你能接受的最低利益。通常这点做到需要有很高的技术含量，所以靠自己慢慢积累了。
大家加油吧！
