现在还有哪些平台适合新手入局跨境电商呢?跨境社交电商一定是其中一个选项。

随着社交媒体的快速崛起和跨境电商的不断发展,许多外贸企业开始更多地研究如何将两者结合起来,一方面拉近品牌与客户的距离,一方面开创更大的市场,社交电商逐渐成为外贸人出海的热门策略。

跨境社交电商的概念

跨境社交电商是什么?简单来说,就是利用社交平台去卖货。

传统电商属于“人找货”的模式,一般是客户需要购买某个物品,主动通过电商购物平台搜索、比选之后购买。 而社交电商则是“货找人”的模式,用户在观看图文、视频、直播,聊天等社交的过程,商家通过植入或者推荐,把产品分享给消费者,刺激消费者的激情下单。

除此之外,社交媒体还提供了与KOL(意见领袖和影响者)合作的机会。许多社交媒体平台上有大量拥有庞大粉丝群体的KOL达人,他们对于特定领域的产品和品牌具有较高的影响力。电商卖家可以与这些KOL达人合作,通过他们的宣传扩大品牌或者产品的影响力,提高曝光度,吸引更多用户关注和购买。

根据全球领先的研究型数据统计公司Statista的数据,在2022年,全球社交电商市场规模达到9920亿美元,接近1万亿美元大关。FacebookInstagram、 TikTok和Youtube是用户进行社交电商购物行为的四个主要社媒平台。

小捷今天主要和大家推荐两个平台,第一个是facebook,还有就是tiktok。这两个平台的用户加起来就有近50亿的流量。

Facebook

Facebook是2004年成立的,作为全球最大的社交平台之一,经过19年的沉淀,近30亿的Facebook用户已经养成了使用脸书和在脸书上消费额习惯,都说“流量的尽头是电商”,这句话用在Facebook上真的很贴切了。据很多卖家反馈,Facebook社交电商是今年的风口。

Facebook变现的方式主要有三种,第一就是脸书商城,和国内咸鱼类似,以二手买卖的形式去卖货,主打一个自然流的玩法。2021年5月,Facebook创始人扎克伯格宣布推出Facebook Shop(脸书商城),企业可以免费在Facebook和Instagram上建立在线商店,用户可以在Facebook Business Page上选购产品,不用跳转到其他网站。但目前Facebook Shop功能不对中国大陆地区开放,香港台湾地区可以。所以你必须有海外注册的公司。

第二种方式就是利用Facebook把用户引流到自己的独立站,通过建立专属的Facebook粉丝页面和Facebook Group(社群),与海外潜在客户建立联系,再通过自己网站的建设和展示,吸引用户下单。如果卖家有优惠活动也可以通过社群发布,除了发布与产品相关、与商家相关的推文外,在节日时发布一些庆祝推文,偶尔发布推出一些抽奖活动、投票互动也是一个和潜在客户建立紧密联系的方式。

第三种就是生成落地页,在脸书平台去投放广告,吸引订单。在投放落地页的时候,里面的产品一般是固定的,如果商家需要更新产品,需要自己手动去补充更新,但有些独立站可以设置动态商品落地页。这种方法在广告营销中起着重要的作用,投资回报还不错,比较高效,但大家懂的,广告成本也比较高就是了。建议大家在设计落地页时简单明了,避免过多的干扰信息,每个落地页应该有一个明确的呼吁行动(Call to Action,简称CTA),即引导用户采取行动,比如“立即购买”、“注册参加”、“下载应用”等。如果有预算,还可以先多创建几个不同的落地页变体,通过测试确定哪个版本效果更好,再加大投入,提高广告转化率。

TikTok

虽然Facebook是美国用户社交电商购物的主要平台,但近一两年TikTok正在迅猛发展,日活跃用户就超过10亿,逐渐成为更多国外年轻用户受欢迎的对象。TikTok大家都不陌生了,海外版本抖音,是以短视频内容为主的社交平台。

TikTok也有TikTok shop,此前是在英国东南亚部分国家/地区推出,现在已经进入了美国市场,但并不是每个人都能成功开通TK小店,具体要求大家可以移步去TK官网,因为政策随时都有可能变化,小捷在这里就不展开了。TikTok和Facebook变现的方式差不多,小店、引流到私域以及广告。

相比之下,tiktok作为后起之秀来说,虽然流量不小,但tiktok的商业模式还不算太成熟,变现能力不如Facebook,如果想在tiktok做品牌曝光或许会有不错的效果,大规模投入的话还是需要慎重。当然,如果你是个人卖家,想挂个小黄车在你的视频下面偶尔分分佣,倒是完全没问题。

TikTok的广告投放平台叫做TikTok Ads,商家可以通过在用户流量页和推荐页展示广告来进行推广。如果你有一个富有创意的视频广告,可以试着投一投。目前小捷知道,有一些服务商,比如国内游戏出海开发者喜欢投TikTok Ads,因为TikTok的年轻用户偏多,这部分用户也是电子游戏消费的主力群体。但是想要看到高效的转化率,需要再给TikTok一些时间。

每个平台都有自己不同的特色和用户群体,大家可以根据自己商品的需要和目标受众选择适合自己的平台。

跨境社交电商的优势

为什么跨境社交电商比起像亚马逊、虾皮这样的货架形式传统电商更适合新手入局呢?

首先,货架形式传统电商,市场已经趋近饱和,越来越卷,平台之间、商家之间都在打价格战,新手想要现在入局,需要投入大量的时间和精力来跟上市场现状的步伐。

第二,货架形式的平台对你的现金流、供应链、技术、团队都有一定的要求,如果你是完全没接触过电商的纯新手玩家,基本上干不过老玩家,劝你不要轻易入坑。

相较于货架形式传统电商,社交电商的操作会对新手更友好一些,社交电商是有温度、有人情味的,精髓在于“社交”,不需要一上手就给自己太大的卖货压力,你可以慢慢建立自己的粉丝群体,从和潜在客户互动开始,产生信任,带来流量,用有意思的内容触动你的潜在客户,刺激消费欲望。二者最根本的区别,一个是信息链,一个是关系链,你一旦和用户建立了牢固的关系链,用户粘性一定是更高的。

通过人与人之间的信任关系造就强大的裂变能力,是跨境社交电商最核心的推动力。

社交电商的结算方式

为了进一步助力外贸企业“数智”出海,拓宽社交电商新渠道,捷汇通结合当前跨境电商的收结汇需求趋势,解锁"网红经济(MCN)结算业务”,打破服贸收款壁垒,根据MCN不同的业务场景提供合规、便利、及时的结算解决方案。

这意味着,无论是店铺、广告、或者直播的形式,无论是货物贸易还是服务贸易,社交电商卖家由Paypal等第三方支付机构收款之后,都可以通过捷汇通进行提现结汇等后续操作,入账到指定账户。

捷汇通一直以来都在不断提升产品和服务水平,解锁更多跨境电商业务场景,倾力打造更懂卖家、更符合卖家需求的收款结算平台。欢迎广大跨境电商卖家关注、咨询。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/142953

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