日本是世界第三大经济体,该国电子产品在世界市场上占有很大的份额。中日两国经济联系密切,合作关系深厚。贸易往来频繁,双边贸易规模巨大,促进了双方经济增长和亚洲全球繁荣。对于中国供应商而言,日本是个市场庞大利润可观的市场,开发日本市场是非常有必要的。
1、为什么要开发日本市场
1)利润高
日本市场的利润率通常较高,可能达到其他市场的两倍左右。
2)信誉较好
日本商人的信誉通常很好,这是很多企业愿意开发日本市场的原因。
3)合作稳定
日本商业渠道非常传统和固定。这与日本的历史文化有关,他们倾向于长期稳定的合作关系。所以,一旦与日本买家开始合作,往往能够建立长期合作关系,合作年限比较长。
4)潜力大
开发日本市场,可以放长线钓大鱼。一旦有合作机会,或许首单没利润可言,甚至是略微亏损,都需要勇敢拿下。因为一旦建立合作关系,未来的潜力还是非常巨大。
2、日本市场开发注意事项
1)采购量小
日本买家一般采购量不大,相对于其他市场而言,订单规模相对较小。鉴于日本经济的低迷,导致需求增长一直很温和。
2)要求高
①日本买家对供应商的评估非常严格。他们会关注公司的背景和规模是否与他们匹配,以及供应商的财务状况等方面。
②日本买家对产品的要求非常严谨,注重认证、检测标准和环保包装。他们不允许误导性的标识或包装,对产品质量有较高的要求。但因为需求量小,有部分日本买家也会降低一点标准,譬如能接受规模小一点的工厂,对卫生环境要求没那么苛刻。所以,对于那些不断提升产品定位和品质的公司,可以从战略上布局日本市场,这对企业的长期发展有很大的推动作用。
3)商务礼仪
①日本因为老龄化,掌握采购权的人通常年纪较大,这也需要在开发日本市场时注意与他们的沟通和合作方式。
②日本人非常注重礼节和尊重,因此在与客户沟通时要注意使用适当的敬语和礼节用语,避免使用过于直接或冒犯性的言语。还要注意身体语言和面部表情,避免使用过于夸张或不适当的表情。
③日本人通常会以名片交换为礼仪,涉及线下的商务场合,需要准备足够数量的名片,并以正确的方式交换。
④许多日本人能够使用英语,但在商务场合中使用当地语言可以显示出你的尊重和诚意。
4)外贸风险提示
受通货膨胀居高不下、长期劳动力不足等国内因素影响,也受全球经济增长乏力、海外订单持续萎缩等外部因素拖累,日本经济复苏乏力,2023年上半年有超4000家企业破产!
国内出口商一定要关注客户经营、财务等变化情况,也不要过分依赖单一客户。
3、日本客户拖欠货款怎么办
尽管日本客户的信誉普遍较好,但也不排除个别客户拖欠货款,而日本的诉讼时效是4年,一旦遭遇客户拖欠,应尽快启动催收,采用以下方法力求及早追回欠款。
1)与对接人沟通,获得拖欠的原因,判断是否恶意拖欠。
2)做下客户的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户是否具备还款能力,评估还款意愿。
3)在货款被拖欠的3个月以内,通过友好协商解决,可以适当给予折扣或者选择分期还款,但需要签订还款协议,并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意。
4)如果自行追讨超过3个月,依然无法追回欠款,就尽快委托第三方机构介入调解。至于是否通过诉讼解决,可以综合评估,听取第三方意见而定。