最近,公司里的几个人老是头疼一个问题,就是为什么自己的开发信几乎没有回复的,对此进行了简单分析,具体如下:
1. 目标没找对。
看着是每天发出去了不少开发信,可是当问到找的这些客人确定是需要我们的产品吗?结果回答的确实不确定。这样就可想而知,没什么回复率是很正常的了。
2. 关键词的选择。
不要觉得关键词只是在平台上用的,同样的,用于搜索引擎也是非常重要的,因为这是关乎到你的搜索结果。
3. 搜索引擎的选择。
可能关于这一点,很多人就会说,当然是google,yahoo等,还有什么别的选择。以前我也是这么认为的,可是,选择我发现有那么一部分人选择的居然是 ,360。 不可否认的是,确确实实有这么一部分人存在的。不能说你用,360就搜不到客户,我只是想说,和360这些搜索引擎是有局限性的,我们面对的是国际客户,所以我们要选择的搜索引擎应该是覆盖面广的,权威性高的。 所以最好还是选择用google这种国际上使用率较广的搜索引擎。
4. 对于客户的理解。
有相当一部分人,在搜索到的时候,往往只是看一下contact,找到邮箱就发开发信,然后换下一家了。可是很多时候,因为关键词的选择,你搜到的很有可能是你们的竞争对手,同样的厂家或者供货商。这种情况下,你的开发信回复率当然就会低了,所以,当你打开一个客人的官网的时候,不妨花上几分钟去看下about us, product 这些类目,这样会帮助你做一个简单的判断,这时候你再发开发信,相信你的回复率就会提高不少了。
5. 开发信的标题与内容
作为一个外面人,开发信是必不可少的。每一个人都有自己的风格,但有一点,就是要尽量做到简洁明了。因为,一个采购每天收到的邮件可能是巨量的,他不可能会仔细看你的每一个字的,如果你的开发信是长篇大论,很有可能的是他直接就略过去了。
其实仔细想想,我们的邮箱可能时不时也会收到一些垃圾邮件的吧,不知道你们看过没,我是看过的,有些邮件字数不多,就简简单单几个字,但都是大写粗体,目的非常明确,虽然看我就直接删掉,但起码印象比较深刻。有些则是内容一大堆,扫一眼之后就不想再看了,因为太多了,反正又是广告之类的,没必要花费自己的时间,就直接删掉了。
当然,这是我个人的习惯,可是,我觉得会有相当一批的人跟我的这种习惯差不多的,包括那些采购,所以,我们就要避免我们的开发信被直接拉黑。因此就需要我们把开发信的内容整洁,条理清晰,简单明了。同时,标题也有够明确。网上有太多太多关于这方面的帖子了,大家可以去搜一下看看。
其实,真的说开了,也就那几点,问题就在于你是怎么做的。还是那句话,我们做外贸的,靠的是仔细,认真,专业。不要过于急躁,开发信并不是说一天发出去几百封就是好的了,我一天发出去20封开发信,有3个回复的,比你一天发出去500封开发信,没有一个回复的要强上n多倍。
因为现在的这个时期的外贸开发,靠的是质量而非数量。