如何激活那些曾经需求明确的潜在客户?

催全球
1-报完价格不回复 2-发了样品不回复 3-什么都谈好了,PI确认了不见钱
2024-03-06 720阅读
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激活那些曾经需求明确的潜在客户可能需要一些策略的调整和沟通的技巧。以下是一些建议:

1. 报完价格不回复:如果客户报完价格后没有回复,你可以主动跟进一次,询问他们是否有任何疑问或需要进一步信息。在跟进邮件中,强调你们的产品或服务的优势和与竞争对手的区别,让客户感受到选择你们的价值。

2. 发了样品不回复:如果发了样品后没有回复,你可以再次跟进,询问客户对样品的使用体验和想法。提醒他们你们的产品如何可以满足他们的需求,并提供可能的定制方案,以激发客户的兴趣。

3. 谈好了但没付款:如果一切都谈妥了但客户迟迟不付款,你可以再次确认订单细节并提醒客户付款的重要性和截止日期。如果客户仍不付款,可以尝试与客户进行电话沟通,了解具体原因并提供解决方案,例如调整付款方式或订单条款。

总的来说,与潜在客户保持良好的沟通,了解他们的需求并及时回应,同时展示产品的优势和价值,积极跟进并解决问题,都是激活潜在客户的关键步骤。同时,建立信任,提供优质的售后服务也是促成交易的重要因素。
2024-03-06
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