2023 年 5 月 16 日，TikTok Shop 宣布将针对中东和英国推出跨境电商“全托管理模式”，并有望在其他市场推广该模式。该公告在中国庞大的跨境电子商务社区中引发了很多讨论。因为这种“包罗万象”的代销，正是特木在大举进军北美市场时用得巧妙的地方。 
它是如何工作的？
在寄售模式下，商家向 TikTok Shop 提供产品，TikTok Shop 处理所有电子商务操作。这包括管理定价、产品上传、客户服务、营销和履行。 在这种模式下，您可以将 TikTok Shop 视为以寄售模式运行的零售商（即：“寄售零售商”）——TikTok Shop 从商家那里拿走产品并销售产品；只有在产品售出后，它才会向商家付款。 这是拼多多的Temu和SHEIN尝试和测试的模型。最近几个月，全球速卖通（2022 年 12 月）、Lazada 和 Shopee（2023 年 4 月）也宣布推出各自版本的寄售模式。 
为什么更好，有什么影响？
拼多多通过特目展示了代销是电子商务的绝佳模式，可以增加购物篮的数量并改善客户体验。 特别是与淘宝和Shopee一直关注的市场模式相比。在市场模型中，卖家上传他们的产品、进行促销并安排物流。很多时候，由此产生的客户体验并不一致——例如，客户在一个订单中订购了五件商品，并在不同的日期以三个不同的包裹收到它们。这样的体验显然会影响客户的退货意愿，或做出更高价值的订单。 
而在跨境方面，许多制造商和卖家不具备在国外市场有效运营、营销和服务的能力，而采用寄售模式的平台可能会以更便宜的价格从制造商那里获得更多产品选择。寄售模式还为平台提供了良好的利润率，没有库存风险。然而，这对平台要求很高，因为它们必须高效、无缝地管理所有操作。这不会阻止更大的平台，例如 TikTok Shop 和全球速卖通。 更多大型平台跳入代销模式将对电子商务生态系统产生深远影响。制造商的工作会更轻松，但利润率可能会下降；物流参与者也是如此，因为平台将汇集更大的交易量和谈判能力；而其他提供市场模式的平台可能会逐渐被迫加入其中。
文丨小酋
图丨网络
